Неустойка на дату вынесения решения суда

Фабула дела несложна: управляющая организация обратилась в суд с требованием взыскания неосновательного обогащения за период с 29.05.2015 г. по 30.06.2017 г. включительно.

Ответчик — собственник нежилых помещений в МКД, муниципалитет, который «исторически» не платил за содержание общего имущества многоквартирного дома, соответственно обязательства между сторонами возникли из действующего договора управления многоквартирным домом и регулируются не только нормами гражданского, но и жилищного законодательства.

Способом обеспечения надлежащего исполнения обязательств по оплате в рамках договора управления является законная неустойка, о применении которой и порядке ее исчисления говорится в Жилищном кодексе РФ.

В части расчёта взыскиваемой законной неустойки следует пояснить следующее. Суду представлен подробный расчёт, где приведены применённые ставки рефинансирования/ключевые ставки, указаны периоды их применения в расчётах, даны пояснения относительно того, какие редакции ч. 14 ст. 155 ЖК РФ использованы и почему.

Например, законная неустойка на сумму долга за май 2015 года исчислена с 11 июня 2015 г. по 31 декабря 2015 года включительно в соответствии с действовавшей редакцией ч. 14 ст. 155 ЖК РФ. Далее законная неустойка с 01.01.2016 г. по 30.06.2017 г. включительно рассчитывалась с учётом изменения ключевой ставки. Аналогично высчитана законная неустойка на сумму основного долга за май 2015 г. в последующие периоды изменения ключевой ставки.

На сумму основного долга начиная с декабря 2015 г. законная неустойка исчислена в соответствии с новой редакцией ч. 14 ст. 155 ЖК РФ, то есть начисление законной неустойки на сумму основного долга за декабрь 2015 года начинается не в январе, а в феврале. При этом размер законной неустойки увеличивается с 91-го дня за днём срока оплаты основного долга.

В итоге истец просил взыскать долг в сумме 783397 руб. 69 коп., за период с 29.05.2015 г. по 30.06.2017 г., а также 174636 руб. 54 коп. законной неустойки за период с 11.06.2015 г. по 30.06.2017 г. включительно.

Требования истца в первой инстанции удовлетворены были полностью, да только судебный акт был изменён в апелляции, вот как звучала резолютивная часть:

«Исковые требования удовлетворить частично. Взыскать 783 397 руб. 69 коп. неосновательного обогащения, 92 946 руб. 22 коп. законной неустойки за период с 11.06.2015 по 30.06.2017».

Давайте разберёмся, что произошло?

Суд апелляционной инстанции, ссылаясь на положения статей 54-57 Конституции РФ, на ст. 6 ЖК РФ, сделал вывод о том, что новые положения ч. 14 ст. 155 ЖК РФ, повышающие ответственность граждан и иных участников жилищных отношений за просрочку оплаты за жилое помещение, коммунальные услуги, в том числе, на общедомовые нужды, введённые с момента вступления в силу ст. 8 Федерального закона от 03.11.2015 г. № 307-ФЗ, не подлежат применению к периодам просрочки до этого момента.

Также суд апелляционной инстанции указал, что к случаям просрочки оплаты спорных услуг, предоставленных до 01.01.2016 г., подлежит применению порядок расчета и взыскания неустойки, действовавший в соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ (в редакции от 13.07.2015 г., с изменениями и дополнениями, вступившими в законную силу с 30.08.2015 г., в том числе, когда такая просрочка наступила и (или) продолжает течь после 01.01.2016 г.

По мнению суда апелляционной инстанции, при таких обстоятельствах у суда первой инстанции отсутствовали правовые основания для удовлетворения требования Истца о взыскании законной неустойки, предусмотренной ч. 14 ст. 155 ЖК РФ (в редакции Федерального закона от 03.11.2015 г. № 307-ФЗ, вступившего в силу в этой части с 01.01.2016 г., к сумме долга за период май 2015, июнь 2015, июль 2015, август 2015, сентябрь 2015, октябрь 2015, ноябрь 2015, декабрь 2015, поскольку к указанному периоду подлежит начислению неустойка в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

С этим можно согласиться, но далее следите за руками…

Истец представлял в материалы дела расчёт взыскиваемой денежной суммы, в том числе и законной неустойки. При этом взыскиваемая неустойка была рассчитана на день подачи иска за период с 11.06.2015 г. по 30.06.2017 г.

Суд апелляционной инстанции указал на то, что применение истцом в расчёте за весь период взыскания неустойки (то есть с 11.06.2015 г. по 30.06.2017 г.) дифференцированных ставок процента, утверждённых Центральным Банком России, не основано на законе.

При этом суд апелляционной инстанции сослался на рекомендации, содержащиеся в Обзоре № 3 (ответ на вопрос 3 раздела «Разъяснения по вопросам, возникающим в судебной практике»), утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2016, указав, что при расчёте неустойки должна применяться ставка рефинансирования Центрального банка РФ, действующая на момент вынесения решения, что, по мнению суда апелляционной инстанции, позволяет обеспечить правовую определённость отношений сторон на момент разрешения спора в суде.

Реплика в сторону: давно ли рекомендации ВС РФ в обзорах стали законом?

На дату подачи иска ключевая ставка составляла 9,00 % годовых, на дату принятия решения по делу судом первой инстанции ключевая ставка составляла 7,5 % годовых.

Вывод суда апелляционной инстанции противоречит здравому смыслу и объективной реальности, поскольку применение при расчёте неустойки ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на момент вынесения решения a priori невозможно.

Истцы, подавая иск, опираются на ч. 2 ст. 125 АПК РФ, формируя для суда расчёт взыскиваемой суммы.

Не обладая секретом путешествий во времени, истец заведомо не может обладать знаниями о том, какая ключевая ставка будет действовать на день вынесения судом решения по делу, а потому руководствуется действующей на дату подачи иска ключевой ставкой для расчёта законной неустойки, рассчитывает взыскиваемую сумму, определяет цену иска, рассчитывает сумму подлежащей к оплате госпошлины в соответствии с ценой иска по правилам, изложенным в НК РФ.

Согласно п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу п. 4 ст. 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).

Суд апелляционной инстанции истолковал положения законодательства о законной неустойке таким образом, что в результате процедуры судебной защиты своего нарушенного права истец поставлен в менее выгодное положение, чем то, в каком находился в момент обращения в суд, а именно: при обращении в суд истец имел право требовать взыскания с ответчика законной неустойки, исчисленную за период с 11.06.2015 г. по 30.06.2017 г. по ключевой ставке 9,00 % годовых, но после принятия апелляционного постановления Истец получил право требовать с Ответчика законную неустойку, исчисленную за указанный период, по меньшей ключевой ставке 7,5 % годовых.

На момент разрешения спора в суде отсутствовала правовая неопределённость в отношениях сторон, поскольку ни указанный Обзор, ни Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 г. № 7 не содержат разъяснений о том, что действующая на момент вынесения решения ключевая ставка ЦБ РФ должна быть применена судом к периоду до даты подачи искового заявления в суд и повлечь тем самым в неустановленном законодательством порядке изменений размера исковых требований (изменение взыскиваемой суммы).

Суд апелляционной инстанции по сути пересчитал законную неустойку за предъявленный период по ключевой ставке, которая не действовала на дату подачи искового заявления. Именно это как раз и вносит правовую неопределённость в отношения сторон.

В Обзоре судебной практики ВС РФ № 3 (2016), утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2016 г. (раздел «Разъяснения по вопросам, возникающим в судебной практике», ответ на вопрос № 3), даны разъяснения о том, каким образом следует исчислять неустойку в ситуации, когда прямое применение нормы ч. 14 ст. 155 ЖК РФ не позволяет это сделать.

Этими случаями являются ситуации, при которых основная задолженность не оплачена и фиксация ключевой ставки ЦБ РФ для целей исчисления неустойки невозможна, в частности, когда должником добровольно оплачивается неустойка при существующем неоплаченном основном долге либо когда в судебном порядке с должника взыскивается неустойка также при непогашенной основной задолженности.

Поэтому в последнем предложении абзаца первого и абзаце втором указанных разъяснений идёт речь об исчислении неустойки по ставке, действующей на дату уплаты пеней, а в абзаце четвёртом — об исчислении неустойки по ставке ЦБ РФ, действующей на дату принятия решения судом.

Подобное толкование заполнило правовой пробел в регулировании отношений по порядку исчисления законной неустойки, имеющийся в ч. 14 ст. 155 ЖК РФ, и придало указанным отношениям правовую определённость.

При ином понимании положений закона негативные последствия отрицательной динамики ключевой ставки ЦБ РФ полностью ложатся на кредитора, чьи права нарушены просрочкой должника, состоявшейся во время, когда инфляционные процессы оценивались регулятором финансового рынка определённым образом.

Должник же, напротив, в нарушение п. 4 ст. 1 ГК РФ при таких обстоятельствах получает необоснованную преференцию и размер санкции за допущенное им нарушение денежного обязательства в связи с длительностью просрочки снижается применительно к каждому дню просрочки.

Мы всё же полагаем, что толкование закона не должно приводить к побуждению должника увеличивать продолжительность просрочки исполнения обязательств и извлекать преимущества из устанавливаемой ЦБ РФ в целях стимулирования развития экономики отрицательной динамики ключевой ставки. Действующая на момент вынесения решения по иску ключевая ставка не должна применяться судом при оценке расчёта неустойки за период до даты подачи искового заявления в суд, ибо это влечёт в не установленном законом порядке изменение взыскиваемой суммы, тем самым лишая истца права на истребование части неустойки ввиду отрицательной динамики ключевой ставки.

Увы, когда кассация оставила без удовлетворения жалобу, истцу не удалось пробиться во «во вторую кассацию». Зато получен ценный опыт в вопросе понимания судебных перспектив аналогичных исков. Следует быть готовым к тому, что суд может пересчитать неустойку ввиду «падения» ключевой ставки…

По прошествии нескольких лет можно лишь отметить, что в рассматриваемом случае теоретически есть возможность получить с ответчика разницу в неустойке. К сожалению, практически попыток не предпринято, а потому озвучим вариант для интересующихся. Вдруг повезёт другим…

Судом взысканы не проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, а законная неустойка. установленная ч. 14 ст. 155 ЖК РФ, а это не одна и та же мера ответственности в обязательстве, это различные правовые институты.

Институт неустойки урегулирован ст. 330 ГК РФ и не является мерой обеспечения, хотя ст. 330 ГК РФ и расположена в главе об обеспечении обязательств, а представляет собой санкцию за нарушение договора.

По своей природе неустойка как санкция относится к общей категории мер ответственности, на что, указывает п. 2 ст. 330 ГК РФ.

Неустойка может быть либо договорной, либо законной — в зависимости от источника установления неустойки.

В п. 50 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 г. № 7 указано, что со дня просрочки исполнения возникших из договоров денежных обязательств начисляются проценты, указанные в ст. 395 ГК РФ, за исключением случаев, когда неустойка за нарушение этого обязательства предусмотрена соглашением сторон или законом, например, ч. 5 ст. 34 Федерального закона от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ (пункты 1 и 4 статьи 395 ГК РФ). То есть указанные в ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими денежными средствами не тождественны законной неустойке.

Абзац второй п. 1 ст 393 ГК РФ указывает, что если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Абзац первый ст. 394 ГК РФ указывает, что если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой.

Таким образом, ст. 395 ГК РФ регламентирует возмещение убытков в части, не покрытой неустойкой. Подробно применение указанного механизма ответственности разъяснено в п. 60 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 г. № 7, согласно которому на случай неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности при просрочке исполнения, законом или договором может быть предусмотрена обязанность должника уплатить кредитору определенную денежную сумму (неустойку), размер которой может быть установлен в твердой сумме — штраф или в виде периодически начисляемого платежа — пени (пункт 1 статьи 330 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 394 ГК РФ, если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой(зачетная неустойка). Законом или договором могут быть предусмотрены случаи, когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков (исключительная неустойка), или, когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки (штрафная неустойка), или когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки (альтернативная неустойка).

Если в качестве неустойки в соглашении сторон названо иное имущество, определяемое родовыми признаками, то, учитывая, что в силу положений ст. 329 ГК РФ перечень способов обеспечения исполнения обязательств не является исчерпывающим, к подобному способу обеспечения обязательств применяются правила статей 329 — 333 ГК РФ (п. 1 ст. 6 ГК РФ).

На то, что указанная ч. 14 ст. 155 ЖК РФ мера ответственности является законной неустойкой, прямо указывает п. 61 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 г. № 7, согласно которому если размер неустойки установлен законом, то в силу п. 2 ст. 332 ГК РФ он не может быть по заранее заключенному соглашению сторон уменьшен, но может быть увеличен, если такое увеличение законом не запрещено. Например, не допускается увеличение размера неустоек, установленных ч. 14 ст. 155 ЖК РФ за несвоевременное и/или неполное внесение лицами платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Таким образом, поскольку судом были взысканы не проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, а установленная ч. 14 ст. 155 ЖК РФ законная неустойка, то разницу в неустойке теоретически можно было попытаться взыскать как убытки, рассчитав их по ст. 395 ГК РФ.

Ну а теперь представим себе, что управляющая организация уже рассчиталась с кредитором за КР СОИ, в том числе уплатила и неустойку, а потом пошла взыскивать долги с собственников помещений…

РСО исчислила неустойку по той же, например, ставке 9 %, управляющая организация её уплатила. А когда дошло дело до суда с собственниками, то ставка упала до 7,5 %. И суд присуждает законную неустойку по ставке 7,5 %. Вот эта разница в 1,5 % и будут убытками, которые теоретически можно получить с должника.

С уважением, Алексей Тищенко

Компания «Бурмистр.ру» 18 июня проведет вебинар «Особенности расчета с собственниками в сфере ЖКХ». Программа и заявка .

В случае просрочки исполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных контрактом, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательств, предусмотренных контрактом, заказчик направляет поставщику (подрядчику, исполнителю) требование об уплате неустоек (штрафов, пеней) (ч. 6 ст. 34 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»).

Исходя из положений ч. 7 и 8 ст. 34 указанного закона к поставщику (подрядчик, исполнитель) за нарушение обязательств по муниципальному контракту, для которого установлен срок исполнения, применяется неустойка в виде пени за каждый день просрочки, за нарушение иных обязательств – неустойка в виде штрафа.

Таким образом, законом предусмотрена единовременная возможность взыскания с поставщика (подрядчик, исполнитель) пени и штрафа — в зависимости от вида нарушенного обязательства по муниципальному контракту.

Поэтому в данной ситуации заказчик имеет право требовать с исполнителя уплатить пени, так как сроки исполнения обязательств нарушены. Также, если нарушены и условия муниципального контракта в целом, то заказчик имеет право требовать с исполнителя уплаты штрафа. Это не является двойным взысканием, поскольку пени и штраф начисляются за разные нарушения. Ненадлежащее исполнение исполнителем принятых на себя обязательств является основанием для применения к нему мер гражданско-правовой ответственности.

В каких случаях суд может уменьшить размер неустойки

В силу правил, которым должны следовать участники правоотношений возникающих из заключенного договора долевого участия, основанием к применению ст. 333 Гражданского процессуального кодекса РФ, может быть только случай явной несоразмерности размера неустойки, подлежащей выплате дольщику в следствии нарушения обязательств застройщика по своевременной передаче квартиры.

Суды занимают позицию, в соответствии с которой они реализуют возможность, предоставленную им ст. 333 ГПК РФ снижая размер неустойки.

Каким образом получить неустойку в полном объеме

Для того что бы получить неустойку в полном объеме необходимо обратиться с иском о взыскании неустойки в Арбитражный суд. Дело в том, что Арбитражный процессуальный кодекс не дает возможности судьям уменьшать размер неустойки.

Физическое лицо, заключившее с Застройщиком Договор долевого участия не может сам обратиться в Арбитражный суд. Для того что бы была такая возможность необходимо сделать переуступку прав на получение неустойки в пользу Индивидуального предпринимателя или другого юридического лица. Соответственно ИП или Юр. лицо обратится в арбитражный суд и получит с Застройщика неустойку в полном объеме.

Гарантии получения обратно неустойки от юр. лица, которое обращалось в Арбитражный суд

Для того, что бы Вас не обманули, и Вы могли получить обратно отсуженную юридическим лицом или ИП неустойку, необходимо грамотно оформить обязательство о возврате денежных средств, которое будет предусматривать условие того, что после получения денег от Застройщика юридическое лицо вернет Вам обратно денежные средства за минусом своей комиссии.

МОО «Собственность и Право» оказывает услуги по взысканию 100 % неустойки через Арбитражный суд и гарантирует Дольщику возврат денег после получения неустойки от Застройщика.ме.

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://www.dvitex.ru/ (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется в ООО Юридическая фирма «Двитекс», ОГРН 1107746800490, г. Москва, пер. Голутвинский 1-й, дом 3-5, оф 4-1 (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных).

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.

1.3. Политика конфиденциальности разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.

1.4. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:

  • Фамилия, Имя, Отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • иные данные, необходимые Оператору при оказании услуг Пользователям, для обеспечения функционирования Сайта.

1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:

  • обеспечение возможности обратной связи от Специалистов Оператора по запросам Пользователей;
  • обеспечение возможности онлайн оплаты заказанных на Сайте услуг;
  • обеспечения исполнения обязательств Оператора перед Пользователями;
  • в целях исследования рынка;
  • информирования Субъекта персональных данных об акциях, конкурсах, специальных предложениях, о новых услугах, скидок, рекламных материалов и других сервисов, а также получения коммерческой или рекламной информации и бесплатной продукции, участия в выставках или мероприятиях, выполнения маркетинговых исследований и уведомления обо всех специальных инициативах для клиентов;
  • статистических целях;
  • в иных целях, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных.

1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу (распространение, предоставление, доступ);
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

  • законности и справедливости;
  • конфиденциальности;
  • своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
  • обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
  • соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
  • недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
  • уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:

  • Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Настоящей Политикой конфиденциальности;
  • Всеобщей Декларацией прав человека 1948 года;
  • Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года;
  • Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950 года;
  • Положениями Конвенции Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека (Минск, 1995 год), ратифицированной РФ 11.08.1998 года;
  • Положениями Окинавской Хартии глобального информационного общества, принятой 22.07.2000 года;
  • Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 года № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Иными нормативными и ненормативными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.

3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:

  • путем предоставления субъектом персональных данных при регистрации на Сайте, при подаче заявок, заявлений, анкет, бланков, заполнении регистрационных форм на сайте Оператора или направления по электронной почте, сообщения по телефону службы поддержки Оператора;
  • иными способами, не противоречащими законодательству РФ и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.

3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.

3.3. Согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных с момента начала использования сайта, в том числе, путем проставления отметок в графах «Я согласен на обработку персональных данных, с условиями и содержанием политики конфиденциальности», посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.

3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.

3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

3.6. Субъект персональных данных вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Сайта, пользоваться всеми услугами Сайта.

3.7. Субъект персональных данных в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любые персональные данные, которые включены в его профиль. Для этого он может отредактировать свой профиль в режиме онлайн в личном кабинете или отправить электронное письмо по адресу info@dvitex.ru.

4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.2. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Методикой определения актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденной ФСТЭК РФ 14.02.2008 г., Методическими рекомендациями по обеспечению с помощью криптосредств безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, утвержденных ФСБ РФ 21.02.2008 г. № 149/54-144.

4.3. Для авторизации доступа к Сайту используется Логин и Пароль. Ответственность за сохранность данной информации несет субъект персональных данных. Субъект персональных данных не вправе передавать собственный Логин и Пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

4.4. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:

  • не сообщает персональные данные субъекта персональных данных третьей стороне без выраженного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо в целях обработки персональных данных, предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта персональных данных, а также в случаях, установленных законодательством;
  • не сообщает персональные данные в коммерческих целях без выраженного согласия субъекта персональных данных;
  • информирует лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц принятия надлежащих мер по защите персональных данных. Лица, получающие персональные данные Пользователя, обязаны соблюдать режим конфиденциальности;
  • разрешает доступ к персональным данным только уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.

4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.

4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.

4.7. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, без прямого согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.

4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.

4.9. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологий системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.

4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.

4.11. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Настоящие Политика конфиденциальности вступают в силу для Субъекта персональных данных с момента начала использования Сайта Оператора и действует в течение неопределенного срока.

5.3. Настоящие Политика конфиденциальности могут быть изменены и/или дополнены Оператором в любое время в течение срока действия Правил по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Субъекта персональных данных. Все изменения и/или дополнения размещаются Оператором в соответствующем разделе Сайта и вступают в силу в день такого размещения. Субъект персональных данных обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При несогласии Субъекта персональных данных с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

Добавить комментарий