Квалификация менеджер

Чтобы держать менеджеров в тонусе и постоянно повышать их квалификацию, важно создать систему обучения, тестирования и оценки их работы. Это важно сделать:

Для сокращения периода адаптации

К сожалению, он может занимать до 3 месяцев. Но если включить вашего менеджера сразу в систему обучения и заняться его квалификацией, то этот период можно сократить до 1 месяца. Автоматизировать эти процессы вам помогут специальные платформы, например, GetCourse.

Для сокращения затрат на окладную часть

С отработанной системой квалификации продавцов вам совсем необязательно нанимать «дорогих» профессионалов. Можно сэкономить на заработной плате менеджеров. Возможно такой специалист привык к другим бизнес-процессам, логике и регламенту взаимоотношений с клиентом. При наличии собственной стройной системы повышения квалификации вы сможете самостоятельно подготовить сотрудников с наименьшими затратами.

Для ускорения выхода на плановые показатели

Даже если новичок – совсем не новичок в продажах, это вовсе не означает, что он незамедлительно достигнет хороших результатов. В вашей компании может быть своя специфика, и важно понимать, какие навыки менеджеров пригодятся именно здесь. Это следует объяснить новому сотруднику, как можно быстрее.

Например, на предшествующей работе ему давали не так много новых лидов. И продавец привык до конца работать с каждым поступившим лидом, как будто тот у него последний. А предположим, что в вашей компании процесс лидогенерации налажен гораздо лучше. Сотрудники закрывают клиента через 2-3 звонка. А если результат отрицательный, то отпускают его и переходят к другим. Новый сотрудник должен поскорее осознать эту разницу и не тратить время впустую.

Для увеличения конверсии воронки

Знание продукта повышает степень экспертности продавца и уровень квалификации. Он знает, чем отличается продукт от аналогов, может обосновать его стоимость. И вообще ведет себя, скорее как специалист в своей области, нежели продавец. Все это позволит существенно повысить процент заинтересованных в вашем продукте, что в итоге скажется на выручке.

Для роста оборота при том же объеме лидов и количестве сотрудников

Это произойдет автоматически, если вы все время будут работать над уровнем квалификации ваших продавцов и мотивацией клиентов.

Учебная программа Менеджмент довольно обширная, многогранная. После окончания вуза можно выбрать для себя любую сферу деятельности: от муниципального управления до частного бизнеса. Это является одним из главных плюсов менеджмента, вы не ограничиваете себя конкретной отраслью экономики. А значит, возможностей найти хорошую работу намного больше.

Кем работать после бакалавриата "Менеджмент"?

Менеджер – это руководитель, управленец, а не агент по продажам

Кто такой менеджер?

Для начала нужно разобраться, кто такой менеджер и чем он занимается. Это слово пришло к нам от английского глагола «to manage» — управлять, руководить. Другими словами, менеджер – это руководитель. В России понятия менеджер сильно искажено. Агента по продажам принято называть менеджером по продажам или страхового агента часто называют менеджером по страхованию. Доходит до того, что некоторые компании нанимают «менеджеров по клинингу», а не уборщиц.

В действительности же, суть менеджмента заключатся в управлении и выполнении задач прогнозирования, планирования, организации, мотивации, контроля и координации в организации. Он не имеет ничего общего с продажами, если только это не начальник отдела продаж.

Если говорить про карьерный рост общими словами, то можно выделить три вида менеджмента:

  • Линейный менеджер — это начало менеджерской карьеры, на такие позиции берут сразу после вуза, можно даже без опыта работы. Зарплата такого сотрудника начинается от 35 000 рублей.
  • Менеджеры среднего звена – это руководители проектов и малых рабочих групп с опытом работы 3-6 лет. В зависимости от масштаба компании и сферы деятельности, зарплата начинается от 70 000 рублей и достигает 150 000 рублей.
  • Топ-менеджеры – это ведущие специалисты, руководители компании или генеральные директора. Их часто называют элитой менеджмента, и попасть туда достаточно сложно. Зарплаты у них соответствующие, от 500 000 рублей и выше.

Кем работать после бакалавриата "Менеджмент"?

Стать топ-менеджером можно, лишь пройдя большой профессиональный путь

Мифы и реальность в профессии менеджера

Выпускник вуза по специальности менеджмент – готовый управленец. Увы, это не так. Часто сотрудники, которые долго работают в одном месте и успешно справляются с однотипными задачами, претендуют на руководящую позицию в своем подразделении. На самом деле, хороший специалист не значит хороший руководитель. Руководитель должен не только разбираться в процессе, но и правильно его организовать, контролировать ход выполнения работ.

Менеджмент и экономика – это одно и то же. Но экономистов не учат стратегическому менеджменту, бизнес-планированию, управлению персоналом и пр. В свою очередь, менеджеры получают знания по микро- и макроэкономике, финансовому анализу, инвестиционному планированию и многое другое.

Читайте нашу статью «Лучшие экономические вузы»

«Я буду работать просто менеджером!». Так не бывает. Чтобы элементарно составить резюме, вам нужно подписать, менеджером какой сферы вы хотите быть/ являетесь: менеджер по продажам, операционный менеджер, менеджер онлайн-курсов и т.п.

Менеджмент – программа ни о чем и ни про что. На самом деле вы получите в вузе широкий спектр универсальных знаний. Дополнительное преимущество менеджмента заключается в том, что выпускник вуза может грамотно провести анализ рынка и составить бизнес-план для собственного дела. Также он может писать бизнес-планы на заказ и продавать за большие деньги. Поэтому человек с дипломом менеджмент всегда найдет пути самореализации.

Менеджер работает в условиях многозадачности

Профессиональные качества менеджера

В университете вы получите знания о всех видах менеджмента, начиная с теории менеджмента, заканчивая инвестиционным менеджментом и управлением проектов. Помимо этого, вас научат анализу структуры рынка, финансовому менеджменту, анализу рисков, инструментам управления, теории игр, инновационным технологиям управления и пр.

После окончания вуза вы будете уметь:

  • Принимать стратегические решения
  • Проводить анализ потребностей населения в условиях динамики рынка
  • Разрабатывать маркетинговые стратегии
  • Моделировать бизнес-процессы
  • Планировать производственную деятельность организации

В том числе менеджеры обладают знаниями в области психологии, юриспруденции, бизнес-этикета, маркетинга и другие. Как видите, поступая в вуз по специальности «Менеджмент», вы получите большой багаж знаний и практических навыков в разных областях.

Профессии в области менеджмента

Исходя из предыдущего пункта, профессий в области менеджмента тоже великое множество. Вы можете работать в следующих сферах:

  • Бизнес-консалтинг
  • Маркетинг и реклама
  • Управление персоналом
  • Финансы и банковское дело
  • Страхование
  • Топ-менеджмент в любой отрасли экономики
  • Муниципальное управление
  • Собственный бизнес

После окончания университета у вас появится возможность выбрать одну из приведённых выше специальностей. Часто студенты, особенно на последних курсах, начинают подрабатывать и уже строят свою карьеру руководителя. Прохождение практики дает опыт работы в одном из направлений деятельности. Это поможет определиться с перспективами.

Постоянно повышая квалификацию и работая над своим профессионализмом, вы получаете все шансы стать топ-менеджером. Ваша ценность будет определяться не только полученным образованием и опытом работы, но и личными достижениями, например, успешными проектами. Успех вашей карьеры будет зависеть только от вас.

Изучая менеджмент в вузе, вы учитель управлять процессами и выстраивать коммуникации

Вузы, в которые можно поступить на менеджмент

В настоящий момент абсолютное большинство вузов предлагают программы подготовки в области менеджмента. Это говорит о том, что специалисты в области управления нужны в любой отрасли. Менеджеров готовят даже в спортивных университетах, институтах кино и телевидения и пр. В таких специализированных вузах учат менеджеров в конкретную сферу деятельности, в которой есть свои особенности управления.

Список наиболее популярных вузов с программой подготовки в сфере менеджмента достаточно велик, мы вынесли ТОП-9 из них.

  1. МГУ имени М.В. Ломоносова– Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова
  2. СПбГУ – Санкт-Петербургский государственный университет
  3. НИУ ВШЭ – Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
  4. РУДН – Российский университет дружбы народов
  5. Финансовый университет при Правительстве РФ
  6. СПбГИЭУ – Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет
  7. МГИМО – Московский государственный институт международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации
  8. РЭУ – Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
  9. РАНХиГС – Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
  10. ВАВТ – Всероссийская академия внешней торговли Министерства экономического развития России

Читайте нашу статью «Государственная служба: суть, преимущества, вузы»

Эти и другие вузы предлагают следующие программы подготовки по программе бакалавриата (4 года):

  • Управление малым и средним бизнесом
  • Антикризисное управление
  • Государственное и муниципальное управление
  • Логистика и управление цепями поставок
  • Маркетинг и управление инновационными проектами
  • Международный бизнес
  • Менеджмент банковского дела
  • Менеджмент в строительстве
  • Менеджмент на воздушном транспорте
  • Производственный менеджмент
  • Рекламный менеджмент
  • Технологии управления в цифровой экономике

Это далеко не полный список программ, которые вы можете освоить в вузах.

Шансы поступить на бюджет и освоить профессию менеджер

Стоит сказать, что конкурс по специальности Менеджмент довольно высокий и стоимость платного обучения немаленькая. Но при правильном подходе вы быстро окупите свое обучение. Если не получается набрать нужное количество баллов, то стоит рассмотреть альтернативные варианты с низким проходным баллом. Об этом вы узнаете из статьи «Куда легче всего поступить».

Профессия менеджер, безусловно, имеет свои преимущества, такие как высокий уровень зарплаты, положение в обществе, перспективы развития. Но, как и у любой профессии, есть свои недостатки.

Во-первых, у вас будет высокая степень ответственности. Неверное стратегическое решение может стоить компании миллионы рублей, и за это будет нести ответственность руководитель. Во-вторых, подчиненные обычно не любят своих начальников. Даже если вы будете лояльны к своим подчиненным, найдутся те, кто будут считать вас тираном. Невозможно быть хорошим для всех. В-третьих, вам придется работать в условиях повышенного стресса и многозадачности. Вам всегда нужно быть максимально собранным и сосредоточенным.

Однако, получая образования по специальности менеджмент, вы открываете для себя широкие перспективы деятельности и большие возможности найти престижную, высокооплачиваемую работу. Также вы сможете открыть свой бизнес и работать на себя. Вы получите знания в нескольких областях, которые сможете применять в разных сферах экономики.

Специальность 080507 Менеджмент организации
Квалификация выпускника – менеджер
утверждена приказом Министерства образования Российской Федерации № 686 от 02.03.2000 г.

Предлагаемые специализации по выбору студентов:
• Административное управление;
• Гостинично-туристический бизнес.

Менеджер – есть одна из самых востребованных квалификаций в области экономики и управления.

Деятельность специалиста направлена на обеспечение прибыльной работы предприятий всех организационно-правовых форм с учетом отраслевой специфики, технологии организации производства, эффективного природопользования. Объектами профессиональной деятельности менеджера являются: предприятия, коммерческие организации, некоммерческие организации и объединения.

Области возможной работы выпускников:
• система государственного и муниципального управления;
• инфраструктура государственных и коммерческих предприятий;
• организация производственной и социальной сфер;
• подразделения системы образования;
• система маркетинга и рекламы;
• сервис и туризм;
• научно-исследовательские организации;
• бизнес и др.

Общий вывод:
Менеджер – это специалист, наиболее подготовленный к управленческой, педагогической и исследовательской деятельности в условиях рыночной экономики.

Наряду с гуманитарными, социально-экономическими и естественно-научными учебными дисциплинами, студенты изучают около 40 дисциплин общепрофессионального и специального циклов. Среди них:
Основы менеджмента,
Экономическая теория,
Мировая экономика,
Финансы и кредит,
Организационное поведение,
Теория организации,
Стратегический менеджмент,
Управленческие решения,
Антикризисное управление,
Инновационный менеджмент,
Исследование систем управления,
Маркетинг,
Статистика,
Логистика,
Социология управления,
Трудовое право,
Бухгалтерский учёт,
Информационные технологии управления,
Управление качеством,
Бухгалтерская (финансовая) отчётность,
Деловое общение,
Инвестиционная стратегия,
Страхование.

Дисциплины учебного плана по направлению «Менеджмент»

Потребность в специалистах, обладающих навыками управления человеческими ресурсами, в современном мире очень высока. Для выполнения новых задач, стоящих перед экономикой, требуется люди, обладающие интегрированными знаниями в областях психологии, социологии, менеджмента, педагогики, экономики.
В настоящее время искусство управления людьми становится решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и стабильность их предпринимательского успеха, поэтому высока востребованность выпускников-менеджеров, обладающих глубокими знаниями в области управления персоналом.

Направление подготовки: 080200.62 «Менеджмент»
Квалификация: бакалавр

Обучение студентов осуществляется в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки

Дисциплины учебного плана:

1 семестр
1. Деловое общение/ Этика — экзамен
2. Математика — экзамен
3. Информатика — экзамен
4. Экономическая теория- экзамен
5. Иностранный язык — зачет
6. Физическая культура — зачет
7. Отечественная история- зачет
8. Психология и педагогика- зачет
9. Концепции современного естествознания — зачет

2 семестр
1. Отечественная история- экзамен
2. Математика — экзамен
3. Информатика — экзамен
4. Экономическая теория — экзамен, курсовая работа
5. Иностранный язык- зачет
6. Физическая культура- зачет
7. Философия- зачет
8. Правоведение- зачет
9. Культурология- зачет
10. Логика/ Конфликтология- зачет

3 семестр
1. Иностранный язык — экзамен
2. Философия — экзамен
3. Математика — экзамен
4. Организационное поведение — экзамен
5. Физическая культура- зачет
6. Политология- зачет
7. Русский язык и культура речи- зачет
8. Социология/ Риторика- зачет
9. Экономическая география и регионалистика- зачет
10. Экология/БЖД- зачет
11. Статистика- зачет

4 семестр
1. Иностранный язык — экзамен
2. Русский язык и культура речи — экзамен
3. Математика — экзамен
4. Статистика — экзамен
5. Физическая культура — зачет
6. Основы менеджмента — зачет
7. Теория организации- зачет
8. Бизнес планирование/ Экономика организации — зачет
9. Страхование/ Сравнительный менеджмент — зачет
10. Управление качеством – зачет

5 семестр
1. Основы менеджмента — экзамен, курсовая работа
2. Теория организации- экзамен
3. Управление качеством — экзамен
4. Физическая культура — зачет
5. Бухгалтерский учет, анализ и аудит- зачет
6. Производственный менеджмент — зачет
7. Социология управления — зачет
8. Экономика и социология труда – экзамен

6 семестр
1. Физическая культура — экзамен
2. Маркетинг — экзамен, курсовая работа
3. Государственное и муниципальное управление — экзамен
4. Бухгалтерский учет, анализ и аудит- экзамен
5. Производственный менеджмент — экзамен
6. Эконометрика — зачет
7. Сравнительный менеджмент — зачет
8. Управление персоналом — зачет

7 семестр
1. Управление персоналом — экзамен, курсовая работа
2. Стратегический менеджмент — экзамен
3. Разработка управленческих решений — экзамен
4. Антикризисное управление — экзамен
5. Логистика — экзамен
6. Финансы и кредит — зачет
7. Хозяйственное право /Административное право — зачет
8. Финансовый менеджмент /Инвестиции — зачет
9. Основы документационного обеспечения управления – зачет

8 семестр
1. Исследование систем управления — экзамен
2. Финансы и кредит — экзамен, курсовая работа
3. Инновационный менеджмент — экзамен
4. Хозяйственное право /Административное право — экзамен
5. Финансовый менеджмент /Инвестиции — экзамен
6. Трудовое право — зачет
7. Налоги и налогообложение — зачет
8. Основы документационного обеспечения управления — зачет

< Предыдущая

Добавить комментарий