Как отказать работодателю в собеседовании

Как корректно и вежливо отказаться от работы после успешно пройденного собеседования, если вам предлагает карьеру мечты другой работодатель?

Это непросто

«Нет» говорить очень трудно, зато очень легко почувствовать себя неблагодарным и безответственным. Но если отбросить эмоции — сколько раз после собеседования отказывали вам? Еще вопрос — если у предприятия будут трудности, что оно сделает в первую очередь? Правильно, сократит сотрудников. Поэтому не надо моральных терзаний.

Делаем выбор

Можно бросить монетку и с чистой совестью свалить ответственность на судьбу. Но лучше поступить как взрослый человек и взвесить выгоды.

Если решение надо обдумать, нет ничего лучше старой-доброй таблицы. Сравниваем обе вакансии — на которую вы уже согласились и на которую хотите согласиться, по следующим пунктам:

  • Радость от предложения работодателя.
  • Сама работа (перспективы, обучение, интерес к задачам).
  • Компания (руководство, коллектив, условия труда).
  • Зарплата.
  • Любой другой важный фактор.

По каждому пункту оцениваем вакансии по 5-балльной шкале. Складываем все баллы отдельно и делим на количество пунктов. Бинго! Цифры говорят сами за себя.

Как правильно отказать работодателю

Если трудовой договор уже подписан обеими сторонами и работник приступил к обязанностям, уволиться он может только по условиям договора. Поэтому прежде чем подписать документ, прочитайте его. Даже самый мелкий шрифт.

Если работник на испытательном сроке или еще не приступил к работе, тогда лучше договориться по-хорошему. Мы всегда за честность — либо правдиво называем причину отказа, либо не объясняем вовсе.

Об отказе сообщаем и в устной, и в письменной форме (по электронной почте):

  • Благодарим за собеседование и приглашение на работу.
  • Сообщаем об отказе от должности.
  • Объясняем причину (или не объясняем).
  • Благодарим за потраченное время.

Как вежливо отказаться от предложенной работы по телефону

«Здравствуйте, это …, меня приняли на должность … Я бы хотел(а) еще раз сказать «спасибо» за собеседование и за то, что меня приняли на работу. К сожалению, я не смогу у вас работать. Дело в том, что я подавал(а) заявки сразу в несколько компаний, и меня взяли в компанию, где я всегда мечтал(а) работать. Они очень долго рассматривали кандидатуры, поэтому я уже не надеялся(лась) на положительный ответ. Прошу прощения за все доставленные неудобства, мне кажется, вы быстро найдете кандидата на эту должность, мне у вас очень понравилось. Еще раз извините за отказ».

Как написать отказ работодателю после собеседования

«Здравствуйте, … еще раз благодарю за проведенное собеседование и за предоставленный мне шанс. Я был(а) очень рад(а) Вашему согласию. К сожалению, вынужден(а) отказаться от предложенной мне должности … Я подавал(а) заявки сразу в несколько компаний, и меня взяли в компанию, где я всегда мечтал(а) работать. Они очень долго рассматривали кандидатуры, поэтому я уже не надеялся(лась) на положительный ответ. Приношу извинения за доставленные неудобства и надеюсь на Ваше понимание».

Что нельзя делать

  • Никому ничего не сообщить.
  • Сказать об отказе в последний момент.
  • Придумать «очень уважительную» причину для отказа.
  • Отказаться от работы мечты только потому, что вы боитесь кого-то подвести.

Наталья Шабрукова

Принимать предложение о работе не то же самое, что отклонять его — в этом меньше удовольствия и больше трудностей. Однако, отказ от предложения является отличной возможностью для создания собственного бренда и поддержания отношений с сотрудниками из этой компании.

3 шага для написания письма отказа от предложения:

Шаг 1: Выразите свою благодарность

В первую очередь важно поблагодарить HR-менеджера за предложение о работе и за уделенное вам время. Хотя интервьюирование потенциальных кандидатов является частью работы менеджера по персоналу, тем не менее, этот человек потратил несколько часов на то, чтобы прочитать ваше резюме, просмотреть ваши профили в социальных сетях и провести с вами собеседования. Возможно, они рассказали о вас другим сотрудникам компании и дали отличные характеристики. Поэтому, искренняя благодарность за потраченные время и усилия, выраженное в письме, будет иметь большое значение.

Например:
«Большое спасибо за предложение о работе на позицию менеджера по маркетингу. Я очень признательна за то, что Вы нашли время, чтобы рассмотреть мою кандидатуру и ответить на мои вопросы о компании и о должности».
«Еще раз спасибо за собеседование, проведенное на прошлой неделе — мне было приятно познакомиться с командой и посмотреть офис. Я многое узнал о позиции операционный директор и очень благодарен за Ваше предложение».
«Мне бы хотелось еще раз поблагодарить Вас за приглашение и возможность работать в Вашей компании».

Шаг 2: Кратко объясните причину

Особенно, если вы потратили много времени на прохождение различных этапов собеседований, то будет неправильно оставлять HR-менеджера в неведении, почему вы отклоняете предложение. Тем не менее, нет необходимости вдаваться в подробности и говорить о том, что другая компания вам предложила лучшие условия или, что вы всю прошедшую неделю провели в мучительных раздумьях по поводу своего решения. Самое лучшее, что вы можете сделать — это честно и кратко объяснить причину, почему вы не принимаете предложение.

Например:
«Все тщательно взвесив, я принял решение принять предложение от другой компании».
«После долгих раздумий, я решил, что сейчас не самое подходящее время для того, чтобы оставлять мою текущую должность в компании «Y».
«Несмотря на то, что эта должность открывает для меня много возможностей, я все же решил, принять предложение от другой компании на позицию «Директор по маркетингу», на которой я смогу реализовать мои профессиональные цели в сфере маркетинга».
«Я получила несколько приглашений от компаний и выбрала другую компанию, которая лучше всего соответствует моим текущим целям и планам по построению карьеры».
«Я вынуждена отказаться от Вашего предложения. У меня появилось другое предложение, и в настоящий момент оно мне более интересно по уровню должности и зоне ответственности».

Шаг 3: Оставайтесь на связи

Мир поиска работы — особенно в некоторых отраслях очень тесен. Поэтому, перед тем как вы откажитесь от предложения, не помешает написать немного любезностей в адрес HR-менеджера. Если вы обсуждали на собеседовании какое-то событие или конференцию, на которые вы оба собираетесь пойти, упомяните об этом в письме. В противном случае, вы можете просто пожелать этому человеку удачи и всего наилучшего в будущем.

Например:
«Надеюсь, вновь Вас увидеть в следующем месяце на конференции, на которой мы оба будем присутствовать».
«Мне было очень приятно познакомится с Вами, и я надеюсь, что в будущем наши пути пересекутся».
«Спасибо еще раз за потраченное время и Вашу поддержку. Желаю Вам всего наилучшего».
«Мне было нелегко принять это решение, поскольку мне бы очень хотелось работать с Вами, если не сейчас, то в будущем на другой позиции и с более интересным для меня функционалом. Еще раз спасибо».

Независимо от того, насколько вы уверены, что не хотите работать в этой компании, отказываться от предложения — дело не из приятных. Но помните, что это неотъемлемая часть для поиска работы вашей мечты.

4 совета по написанию письма об отказе от предложения:

1. Действуйте без промедления
Как только вы приняли решение отклонить предложение, звоните HR-менеджеру и пишите письмо. Компании нужно будет предложить эту позицию другому кандидату, и вы не должны задерживать процесс.

2. Будьте вежливы
Даже если вы отказываетесь от предложения, вы должны сделать так, чтобы компания имела вас в виду в будущем, когда у них будут открытые вакансии. Поэтому, SMART- соискатели используют любую возможность для установления и расширения сети контактов. Так что, поблагодарите всех людей, кто вас интервьюировал и пожелайте им и их компании успехов.

3. Будьте дипломатичны
Если вы приняли другое, более щедрое предложение, не раскрывайте деталей условий вашего трудового договора. Сообщите HR-менеджеру, что вас впечатлила компания и вы внимательно рассмотрели их предложение, но соглашаетесь принять другую позицию, которая больше соответствует вашим карьерным целям.

4. Будьте краткими
Это письмо не место для рекламирования своих навыков и достижений. Компания уже знает вам цену. В данном случае, фраза «Краткость — сестра таланта» как никогда кстати.

Примеры писем отказов от предложений:
Пример №1

Уважаемый(-ая) HR-менеджер (имя),

Большое Вам спасибо за предложение о работе на позицию «Ассистент бренд-менеджера». После тщательного рассмотрения, я вынужден Вам сообщить, что отказываюсь от этого предложения. Несмотря на то, что Вы очень подробно описали будущие возможности продвижения внутри компании «Y», я принял предложение от другой компании, позиция в которой больше соответствует моим навыкам и карьерным целям.

Мне было очень приятно познакомиться с Вами и с остальными сотрудниками компании (можете перечислить поименно). На всех этапах собеседований Вы были очень добры ко мне, и я сожалею, что обстоятельства не позволяют мне принять Ваше предложение.

Желаю Вам всего наилучшего.

Пример №2

Уважаемый(-ая) HR-менеджер (имя),

Я хотел бы воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за сделанное мне предложение о работе. Я получил огромный опыт после прохождения с Вами и Вашей командой различных видов собеседований, и я рад, что вы выбрали на эту должность мою кандидатуру.

С большим сожалением Вам сообщаю, что в этот раз должен отказаться от Вашего предложения. Личные обстоятельства мешают мне принять его. Я прошу у Вас прощение за то, что не могу присоединиться к Вашей компании, потому что я уверен, что это то место, где бы я мог расти и развиваться, как в профессиональном, так и в личном плане.

Еще раз большое спасибо за предложение, и желаю Вам и Вашим коллегам удачи и дальнейших успехов.

С уважением,

Контакты

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

  • Об авторе
  • Последние записи

Раиса Сорокина

Узнать больше на www.raisasorokina.ru

Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.

Последние записи от Раиса Сорокина (Посмотреть все)

  • Самопрезентация: как подготовить продающий рассказ о себе — 11.03.2021
  • Что такое креативное сопроводительное письмо? Три способа привлечь внимание к резюме — 12.01.2021
  • Как подготовить отклик на вакансию: кастомизация сопроводительного письма — 01.11.2020

«Мы выбираем, нас выбирают» – процесс поиска работы можно весьма точно охарактеризовать строчкой из известной песни. Неудивительно, что соискателям приходится не только выслушивать отказы работодателей, но и самим говорить «нет». Как это делать грамотно?
Чтобы дипломатические навыки помогали вам в карьере, читайте рекомендации Superjob.ru.
Как правильно не ходить на собеседования
«Отправил резюме на вакансию, мне позвонили и пригласили на собеседование. Уже после того как мы договорились о встрече, я понял, что идти не хочу. Во-первых, намечается хорошее место в другой компании, а во-вторых, в эту контору сложно добираться. Стоит ли звонить и отказываться? Может, просто не прийти на собеседование?» — такие вопросы регулярно обсуждаются на форумах рекрутинговых порталов, в том числе и на Superjob.ru.
Соискатели дают друг другу советы, что называется, в меру своей воспитанности. «Зачем звонить? Рекрутеры нам постоянно обещают перезвонить и не перезванивают»; «Обязательно сообщите, что не придете, чтобы не заставлять человека напрасно вас ждать» — мнения, как видим, полярные.
И все же эксперты рекомендуют найти время сделать звонок или написать электронное письмо, даже если не хочется, неприятно или просто лень. Раз рекрутеры не сдерживают своих обещаний, то и мы не будем, — такая логика неприемлема для вежливого и ответственного человека. Что бы там ни говорили, дипломатия – обязательное оружие специалиста, настроенного на карьерные достижения.
Воспитывать в себе культуру отказа необходимо еще и потому, что профессиональный мир часто оказывается теснее, чем нам кажется. Не исключено, что вам еще придется пересекаться с этой компанией или даже с конкретным рекрутером. Будьте уверены: ваши дипломатические старания не пропадут даром. Многие менеджеры по персоналу ведут свою базу соискателей, и если напротив вашей фамилии появится пометка «не явился», то, скорее всего, путь в эту компанию для вас будет закрыт.
По сведениям Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, 22% менеджеров по подбору персонала уверены, что причины неявки соискателей обычно кроются «в отсутствии культуры поведения и деловой этики», 19% — в безответственности. Очевидно, что попасть в число некультурных и безответственных не хочет никто. Поэтому позвонить и отменить договоренность все же придется. Если вы не дозвонились, напишите электронное письмо.
Сделать это лучше заранее, например, накануне назначенного дня собеседования. Не получилось – позвоните хотя бы за час-два: рекрутер успеет перепланировать свое рабочее время.
Как объяснить свой отказ явиться на собеседование? Поскольку переговоры только начались, то особых объяснений не требуется – достаточно вежливого сообщения в доброжелательном тоне. «Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера. Удачного дня», — такое сообщение не оставит сомнений в вашей воспитанности и знании правил деловой этики. Скорее всего, дальнейших объяснений не потребуется – рекрутеры сталкиваются с подобными случаями весьма часто.
«Вынужден отказаться от вашего предложения…»
Иное дело, если вы уже прошли отбор, побывали на собеседованиях, выполнили тестовые задания и получили предложение о работе. А возможно, успели согласиться, и в понедельник вас ждут на новом рабочем месте. И вдруг вы передумали: нашелся более интересный вариант, заболел ребенок, засомневались в перспективах – причины могут быть разные. Как быть?
Здесь не обойтись без объяснения причин своего отказа, хотя бы в общих чертах. И рекрутер, и будущий начальник, и вы сами потратили на собеседования немало времени и сил. Если на финальном этапе переговоров кто-то из участников вдруг отказывается их продолжать, остальные имеют право знать о причинах. Такие объяснения – вовсе не оправдания, а разумное соблюдение норм этики.
Вежливо и доброжелательно объясните, почему вы не хотите приступать к работе в этой компании. «У меня появилось другое предложение, и в настоящий момент оно мне более интересно»; «Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от вашего предложения: мне неудобно тратить два часа на дорогу в офис»; «На нынешнем месте мне предложили возглавить новый проект, поэтому я прекращаю поиски работы», — в большинстве случаев выдумывать ничего не надо. И менеджер по персоналу, и руководитель, скорее всего, поймут ваши мотивы без каких-либо приукрашиваний.
Впрочем, если причина вашего отказа кроется в личности будущего руководителя или в плохой, на ваш взгляд, организации бизнес-процессов в компании, не торопитесь во всеуслышание заявлять об этом. Искусство дипломатии в том и состоит, чтобы сгладить негативные моменты. Поэтому вместо того чтобы выкладывать все, что вы думаете («Ищите других желающих работать от зари до зари и терпеть неуравновешенного начальника за такую зарплату»), лучше скажите: «Сейчас я не готова принять ваше предложение, так как условия работы мне не подходят».
На этом этапе об отказе лучше сообщить по телефону. Электронная почта тоже допустима, но личный контакт предпочтительнее. Не забудьте поблагодарить несостоявшегося работодателя за уделенное вам время, пожелать всего наилучшего, а если ваш отказ ставит кого-то в неловкое положение (например, если вы уже согласились и должны были выйти на работу), то еще и извиниться за доставленные неудобства.
«Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой» — это изречение столетиями не теряет своей актуальности. Если мы хотим, чтобы рекрутеры честно сообщали нам об отказе, а не оставляли наедине с догадками, значит, имеет смысл и самим соблюдать все договоренности и вовремя сообщать о принятом решении.
Удачи в поисках работы!

FinExecutive Russia FinExecutive.com 2021-05-28

Вы успешно прошли два собеседования и получили приглашение на работу от обоих работодателей. Оценив команду каждой компании, ее продукцию, репутацию, вы выбрали свое новое место работы. Теперь осталось только отклонить второе приглашение. Быть может, вас не устроила репутация другой компании, или вы лучше «сошлись» с менеджером выбранной вами фирмы. Как корректно отказаться от приглашения, избегнув излишних объяснений, — вам на помощь несколько советов.

Самый вежливый способ отказаться от приглашения – не при помощи письма или имейла, а через телефонный звонок, причем не в отдел кадров, а тому менеджеру, который сделал вам предложение о работе. Если вы имели дело с рекрутинговым агентством, дайте им уладить этот вопрос, но после этого непременно позвоните менеджеру лично, чтобы завершить общение.

Что говорить?

«Мне бы хотелось вас поблагодарить за ваше приглашение. Возможность работать в вашей компании много для меня значит. Мне посчастливилось получить отклик от нескольких компаний, и мой выбор пал на то предложение, которое лучше всего соответствует моим текущим целям. К сожалению, это не ваша компания. Мне было нелегко принять это решение, поскольку мне бы очень хотелось работать с вами, если не сейчас, то когда-нибудь в будущем. Если позволите, я бы хотел(а) оставаться с вами на связи. Еще раз спасибо».

Не давайте объяснения вашему решению, пока вас об этом не попросят. Но если вас все же попросят рассказать поподробнее, помните, что так же, как работодатель с моральной точки зрения обязан дать искреннее объяснение своего отказа кандидату, так и вы обязаны объяснить причины отказа менеджеру. Не надо говорить причины, по которым вам не подходит данная работа, а вместо этого кратко объясните преимущество той должности, которую вы выбрали: «Другое предложение мне лучше подходит из-за… Это решение было нелегким. Все равно, спасибо еще раз.»

В большинстве случаев, чем меньше вы скажете, тем будет лучше. Люди, которым отказывают, имеют жуткое свойство превращать отказ в гнев, а гнев в свою очередь – в негативные комментарии о вас в присутствии других людей, что может навредить вашей репутации. Не делайте ошибку и не поддерживайте такую беседу, которая может повлечь за собой недопонимание и, как результат, возмущение.

Предложите кого-то еще

Если менеджер вызывает у вас уважение, но работу вы все же не хотите, есть способ подготовить почву для предложения, которое вам сможет пригодиться в будущем. Если у вас есть кто-то на примете, посоветуйте другого кандидата на эту должность. Представив подходящего сотрудника, вы покажете, что владете правилами профессионального этикета по отношению к работодателю, что в свою очередь может стать началом дружбы. (Если задействовано агентство по трудоустройству, не предлагайте других кандидатов на эту должность. Сделайте предложение тому, кто, возможно, в будущем предложит вам работу)

Обезопасьте себя

Когда вы отказываетесь от приглашения на работу, есть очень распространенная ошибка, которую ни в коем случае не стоит делать. Никогда не разглашайте название компании, предложение которой вы приняли. Редко, но все же бывает, что работодатели пытаются насолить своим конкурентам и разорвать их контакт с кандидатами.

Например, был случай, когда кандидат, которому была предложена работа аудитором, упомянул менеджеру компании, которой ему пришлось отказать, в какой компании он собирается работать. На следующий день эта компания получила загадочное послание о «сомнительных результатах» кандидата на прошлой должности. К счастью, по проведении расследования выяснилось, что отправителем письма был недовольный отвергнутый работодатель.

Не рискуйте. Скажите так: «Мне бы не хотелось разглашать название компании, так как я не думаю, что это этично, пока я не устроюсь на работу официально. Я свяжусь с вами, когда все устроится».

При отказе от работы, не стесняйтесь показать свой личностный подход. Поговорите с менеджером. Хотя многие компании отказывают в работе, отослав стандартное электронное письмо, сохраняйте высокий стандарт своего отношения к делу. Позвоните. Когда говорите «Нет, спасибо», будьте великодушны и профессиональны, но не подвергайте опасности вашу новую работу!

Вас также могут заинтересовать наши подборки:

FinExecutive Russia FinExecutive.com 2021-05-28

Если в процессе трудоустройства у вас изменились обстоятельства или вы получили более выгодное предложение работы от другого работодателя, вас не в чем упрекнуть. Хуже, когда вы, руководствуясь ложным чувством долга, готовы устроиться в непонравившуюся компанию и тем самым оказать «медвежью услугу» не только себе, но и потенциальному работодателю. Не забывайте: HR-менеджер без тени смущения отказывает неподходящим кандидатам, так же вправе поступать и вы. Вот только важно сделать это правильно.

Вас уже пригласили на интервью

На форумах рекрутинговых порталов активно ведутся дискуссии о том, надо ли говорить менеджеру по подбору персонала об изменениях ваших планов. При этом кто-то из участников обсуждения высказывается весьма категорично: «Зачем ставить рекрутеров в известность? Ведь они сами нередко заканчивают собеседование при приеме на работу дежурной фразой «мы вам перезвоним» и не звонят!»

Но здесь важно взвесить все аргументы за и против. Помните, что после вашего молчаливого «исчезновения» многие работодатели больше никогда не будут рассматривать вашу кандидатуру в качестве серьезного соискателя. Поэтому вместо того чтобы сжигать мосты, постарайтесь кратко объяснить причину своего отказа.

Не исключено, что в будущем в этих компаниях откроются более перспективные вакансии, да и ваша профессиональная сфера не так широка как кажется на первый взгляд: никто не может гарантировать, что вы больше никогда не встретитесь с этим рекрутером или он не окажется знаком с вашим будущим работодателем. Поэтому важно, чтобы от общения с вами у кадровика осталось хорошее впечатление.

Отказывать всегда неприятно, но все же постарайтесь не откладывать это в долгий ящик. Свяжитесь с менеджером по подбору персонала за день или хотя бы за 2-3 часа до назначенной встречи, чтобы он смог внести в свои планы необходимые коррективы.

В какой форме это лучше сделать? В идеале – позвонить по телефону и лично сообщить о принятом вами решении. Электронную почту уместно использовать в том случае, если вас пригласили на интервью, прислав письмо на е-mail, и другого способа связи у вас нет.

Как аргументировать отказ от дальнейших переговоров? На начальном этапе процесса трудоустройства детально объяснять причины не обязательно. Достаточно сказать следующее: «Спасибо за проявленный интерес к моей кандидатуре. Однако в настоящее время обстоятельства изменились, и у меня нет возможности вести переговоры о трудоустройстве в вашей компании. Желаю вам найти достойного кандидата. Хорошего дня».

Вы успешно прошли собеседование при приеме на работу

Совершенно иначе выглядит ситуация, когда вы прошли все этапы предварительного отбора и получили предложение занять вакантную должность, но по какой-либо причине не можете его принять. Например, нашли более перспективную вакансию, заболел один из членов вашей семьи или что-то из того, что вы узнали во время интервью о корпоративной культуре, рабочем графике или должностных обязанностях вам не подходит.

В таком случае вам необходимо объяснить причину отказа. И это не просто способ найти оправдание, а свидетельство того, что вы знаете и соблюдаете правила деловой этики. Поэтому доброжелательным тоном скажите:

  • «Мне было нелегко принять такое решение. Но я получил предложение от другого работодателя, которое открывает больше перспектив для моего профессионального роста».
  • «Я непредвзято оценил маршрут от моего дома до офиса и вынужден отказаться от дальнейших переговоров. Мне крайне неудобно ежедневно около 3-х часов проводить в транспорте».
  • «Нынешний работодатель предложил мне курировать интересный проект. Поэтому я принял решение остаться на прежнем месте работы».

Однако если вы решили ответить отказом из-за того, что вам не понравился будущий начальник или вы увидели серьезные недостатки в организации рабочего процесса, не спешите прямо говорить об этом. Постарайтесь сгладить острые углы. Вместо того чтобы заявлять: «Попробуйте найти желающих сидеть в офисе с утра до ночи за такие гроши!» сформулируйте свой ответ так: «На данный момент я не могу принять ваше предложение, поскольку озвученный вами график мне не подходит».

Разговаривать с рекрутером предпочтительнее при личной встрече или по телефону. Поблагодарите собеседника за уделенное вам время и извинитесь, что доставили неудобство (если вы приняли предложение работодателя, а затем изменили свое решение). Подчеркните, что вам было приятно работать с настоящим профессионалом: вас это ни к чему не обязывает, но непременно произведет приятное впечатление на вашего визави. Сложно предугадать, когда и при каких обстоятельствах ваша вежливость и доброжелательность принесут свои плоды.

Добавить комментарий