Другого поставщика

Успех интернет-магазина во многом зависит от того, удастся ли ему найти надежного поставщика с доступными ценами. Выбор поставщика влияет на то, сможет ли продавец установить конкурентоспособную цену и предоставить покупателям качественный товар и ремонт по гарантии. Мы рассказали, где искать поставщиков, как с ними общаться и почему при выборе поставщика стоит учитывать особенности вашего бизнеса.

Содержание

Где найти поставщиков для интернет-магазина

Google

Это возможность найти поставщиков в несколько кликов. Учтите, что многие из них не вкладываются в раскрутку сайтов, поэтому стоит пролистать дальше первой страницы выдачи. В начале намного проще найти посредников или импортеров, которые продают товары с большей наценкой.

Поиск поставщика в Google

Каталоги поставщиков

Это специализированные интернет-порталы, на которых поставщики размещают свои предложения. Они часто разделены по нишам, что облегчает поиск нужного поставщика. Чтобы их найти, введите в Google поисковый запрос вроде «база поставщиков 2019 бесплатно», «база поставщиков для интернет-магазина бесплатно» и т.д.

Примеры подобных каталогов в Украине: postavschiki.ua и ukrpartner.ua. У западных поставщиков тоже есть похожие порталы, например, esources.co.uk (Англия), goolzi.com (Франция) и 4wholesaleusa.com (США). Азиатских поставщиков можно искать на Alibaba, Aliexpress и т.д.

Сайты конкурентов

Часто продавцы скрывают своих поставщиков. Но, если проанализировать интернет-магазины конкурентов, иногда на фотографиях товаров можно найти водяные знаки поставщиков. Также под видом покупателя можно запросить у конкурентов сертификаты качества или гарантию на товар. Там также могут быть пометки поставщиков.

Выставки

Большинство столичных выставок проходят в Экспоцентре. Их расписание можно найти на сайте комплекса. Также существуют специализированные сайты, на которых размещают информацию о выставках по Украине, например, Expoua.all.biz.

Фотография из выставки детских товаров Baby Expo в Экспоцентре

Сервисы совместных закупок

Это сайты, которые позволяют розничным продавцам сотрудничать с производителями, у которых большой минимальный заказ. Продавцы собираются вместе и формируют достаточный заказ, чтобы получить товар по оптовым ценам и разделить на всех стоимость доставки. В Украине много таких сервисов, например, Tugeza, SPClub и т.д.

Готовые интернет-магазины

Хорошоп сотрудничает с поставщиками, которые позволяют продавать товары по дропшиппингу. Вы можете приобрести готовый интернет-магазин с уже загруженными товарами от проверенных поставщиков. К примеру, секс-шоп.

Где искать поставщиков для разных категорий товаров

Поставщики одежды

Качественную одежду можно найти и в украинских, и в иностранных поставщиков. Хотя при продаже украинской одежды, вы сможете писать на лейблах «Made in Ukraine», что немного повысит лояльность клиентов.

При поверхностном осмотре выдаче в Google, мы нашли несколько баз поставщиков одежды, которые могут вас заинтересовать. Например, OdezdaOptom, Qoovee.com и т.д. Если вы делаете первые попытки торговать одеждой и не хотите тратиться на большой минимальный заказ, вы можете для начала купить несколько единиц товаров у реселлеров. Некоторые из них, например, интернет-магазин Opt-Zona, предлагают оптовые цены уже от трех единиц товара.

На китайском сайте Alibaba также легко найти поставщиков. На портале есть возможность отфильтровать предложения по расположению, минимальному заказу, цене и т.д. Кроме того, можно выбирать исключительно среди поставщиков с премиум членством платформы, видеть оценки поставщика и отзывы от других клиентов. Это поможет защититься от мошенников.

Женские платья оптом на Alibaba.com

Поставщики детских товаров

Товары для детей можно найти на численных базах оптовых товаров вроде For-Kids и Essa-Toys, на китайских сайтах Alibaba, Aliexpress и т.д. Учитывайте, что детские товары должны быть экологически чистыми, не вызывать аллергических реакций и иметь возрастное ограничение, если оно необходимо. При заказе убедитесь, что товары соответствуют нормам законодательства и имеют необходимую сопроводительную документацию.

Поставщики сувениров и подарков

Если вы хотите продавать сувениры с упором на украинскую тематику, можете поискать поставщиков на портале Укр-Сув. Поставщиков подарков можно найти сайтах Абрикос, Bigopt и т.д. Но выгоднее всего их заказывать из Китая на Alibaba, Aliexpress и т.д. Там больше ассортимент и, если покупать товары большими партиями от 500-1000 шт., можно получить очень выгодные цены.

Поиск подарочных аромаламп на Alibaba

Эти категории разные, но при работе с каждой из них нужно учитывать, что:

  • страна поставщика никоим образом не гарантирует качество товара;

  • фотография и реальный товар могут отличаться, поэтому просите прислать пробный товар, чтобы убедиться в их идентичности;

  • на порталах поставщиков есть мошенники, поэтому читайте отзывы об интересующих вас поставщиках до начала сотрудничества;

  • если на портале есть функционал для безопасных сделок, его стоит использовать.

Особенности работы с разными поставщиками

Производители продукции

Розничные продавцы предпочитают работать с производителями продукции, ведь их цены ниже, чем у посредников. Работа с местными производителями выгодна меньшими затратами на логистику, а также отсутствием проблем с общением и оформлением документации на ввоз товаров. Европейские производители отличаются высоким качеством товаров и возможностью предоставить оригинальные товары известных марок. С ними стоит сотрудничать, если вы продаете товары средней и высокой ценовой категории, на которые можно сделать большую наценку.

У азиатских производителей невысокие цены на продукцию, но часто есть проблемы с качеством товаров. И могут быть трудности с коммуникацией, ведь не все китайские поставщики знают английский, не говоря уже о русском. Также нужно следить, чтобы товары ввозились в страну легально и чтобы документация на них была оформлена по требованиям украинского законодательства.

Реселлеры

Это профессиональные посредники между поставщиками и продавцами, поэтому у них выше цены. Но реселлеры часто торгуют небольшими партиями товаров, в отличие от большинства производителей. Чаще всего, они хранят товары на складах в городах или в небольшой удаленности от городов, что уменьшает затраты на логистику.

Импортеры

Это профессиональные посредники между продавцами и иностранными производителями. Они работают с надежными поставщиками, берут на себя переговоры, оформление документов и доставку товаров в страну. Это облегчает работу продавцов, но они получают товары по цене, которая выше, чем у производителей.

Как общаться с поставщиками

Говорите с ними на одном языке

Для сотрудничества с иностранными производителями нужно знание языка или переводчик. Это важно, чтобы обсудить условия сотрудничества, проверить пункты договора и т.д. Например, многие китайские и корейские поставщики не знают английского, и это может стать препятствием для сотрудничества, даже если остальные условия подходят обеим сторонам.

Продумайте первое письмо

Поставщикам пишут многие продавцы. Чтобы на вас обратили внимание среди десятков других писем, укажите понятную тему письма, например, «Предложение сотрудничества от интернет-магазина «Аленушка». В письме расскажите, какой товар вам необходим и в каких объемах. Если поставщика заинтересует сотрудничество, он вам напишет.

Сразу уточните важные моменты

Если вам ответили, уточните несколько принципиальных вопросов, которые важны для дальнейшего сотрудничества.

  1. Имеются ли сертификаты на продукцию.

Это особенно важно для иностранных поставщиков. Ведь если не оформлена официальная документация на товары, могут быть проблемы с их ввозом в страну.

  1. Какова минимальная партия товара.

От этого зависит, сможете ли вы ее себе позволить и нужно ли вам такое количество товара.

  1. Как получить оплаченный товар.

Это может быть самовывоз, доставка почтой и т.д. Нужно убедиться, что предлагаемый способ доставки вам подходит.

  1. Официальное ли сотрудничество.

От того, заключается ли договор и предоставляются ли сопроводительные документы напрямую зависит, сможете ли вы отстоять свои права, если начнутся трудности.

  1. Кто занимается гарантийными случаями.

Клиенты должны иметь возможность вернуть или починить недостаточно качественную вещь. Если поставщик не сможет взять на себя гарантийные случаи, этим придется заниматься вам.

  1. Предоставляет ли поставщик описания и фотографии товара.

Это особенно важно для дропшипперов, которые не работают с товаром напрямую. Им нужно разместить информацию о товаре в интернет-магазине и, если они не получат ее от поставщика, то не смогут предоставить клиентам достойный сервис.

  1. Можно ли приобрести демонстрационный товар.

Это нужно, чтобы убедиться в качестве товара. Но первая партия товаров в любом случае не должна быть слишком большой, ведь демонстрационный товар может выглядеть лучше, чем основной.

Какого поставщика выбрать

Выбор поставщика зависит от особенностей товаров. Если у вас дизайнерская одежда, ее лучше шить в Украине, чтобы полностью контролировать процесс. Если вы создали интернет-магазин подарков, товар для него выгоднее заказывать из Китая. Невысокая закупочная цена чаще всего стоит всех трудностей с доставкой и оформлением документов.

Европейские и американские товары выгодно продавать только в том случае, если вы сможете сыграть на их эксклюзивности и в результате получить высокую маржу. Например, на платформе Хорошоп работает интернет-магазин Swissmase.com.ua, который получает поставки часов из Швейцарии. Это эксклюзивный товар, на который можно сделать большую наценку.

Подведем итоги

Так как найти лучших оптовых поставщиков для вашего интернет-магазина непросто, стоит подойти к этой задаче со всей ответственностью. При выборе поставщика стоит учитывать особенности интернет-магазина, ваше знание языков и т.д. От этого будет зависеть, искать поставщика в Украине или в других странах. Удачных поисков!

Поставщики необходимы и только начинающим работу интернет-магазинам, и уже действующим. От того, насколько внимательно подойти к их выбору, во многом зависит стабильность работы и прибыль интернет-магазина.

Всех поставщиков можно разделить на две группы, в соответствии со схемой работы:

  1. Дропшиппинг поставщики – подходят владельцам интернет-магазинов, не имеющим склада и начального капитала для работы.
  2. Оптовые поставщики, осуществляющие отгрузку товара со склада по предоплате или с небольшой отсрочкой платежа.

Начинать работу интернет-магазина можно по системе дропшипинга, но полноценное развитие интернет-магазина и расширение ассортимента невозможно без оптовых поставщиков. Поэтому владельцу магазина важно знать, где искать поставщиков и по каким критериям их выбирать.

С чего начинать поиск поставщиков?

В первую очередь, необходимо определиться, какую сумму можно вложить в товар без ущерба для работы магазина. Если денежных средств достаточно, то можно начать поиски крупных поставщиков и непосредственных производителей. Они отпускают товар крупными партиями и по предоплате, но предлагают достаточно низкие цены. Если вкладывать деньги в товар нет желания или возможности, то лучше искать мелких поставщиков и посредников (дистрибьюторов), которые хотя и предлагают цены чуть выше, но предоставляют отсрочку платежа и небольшие партии (вплоть до одной единицы товара).

После этого можно приступать непосредственно к поиску.

Где найти поставщика

В поисковых системах

найти поставщика в поисковых системах

Поиск поставщика в системе «Яндекс»

Начать поиски можно добавляя к нужному запросу фразу «купить оптом». Но этот способ может оказаться достаточно трудоемким, так как большинство сайтов в выдаче будут даже не первыми посредниками, а закупочная стоимость – завышена в разы. К тому же, часто поставщики и производители используют сайт только как визитку, не уделяя особого внимания оптимизации, поэтому на первых страницах поисковых систем их будет не найти. По этой же причине не стоит обращать внимания на «красоту» сайта и юзабилити.

Отобрав несколько потенциальных поставщиков, необходимо обзвонить их и запросить прайс-лист и информацию по условиям сотрудничества. Сравнивая закупочные цены, можно легко отсеять посредников и выбрать наиболее выгодный и удобный вариант.

В печатных изданиях

Приобретя несколько печатных изданий (газеты, журналы, каталоги) тематики, соответствующей выбранной нише, в размещаемой там рекламе можно найти потенциальных поставщиков продукции. Обычно такие объявления можно найти в рекламных блоках.

На ярмарках, выставках, форумах, конференциях

Поиск поставщика на на ярмарках, выставках, форумах, конференциях

Выставка поставщиков

Отслеживать информацию о проводимых выставках можно в тематических СМИ. На таких мероприятиях оптовые продавцы и производители размещают стенды с образцами своей продукции, печатными каталогами и рекламными буклетами. Это очень удобно, так как можно обсудить условия работы, обменяться контактами и получить выгодные скидки.

На сайтах конкурентов

Чаще всего интернет-магазины скрывают своих поставщиков, но при желании можно получить некоторую информацию. Например:

  • изучить сайт конкурента – на фотографиях могут быть водяные знаки поставщика, иногда фотографии просто парсятся из каталога, поэтому можно отследить путь по ссылкам;
  • запросить информацию о гарантийном обслуживании (или поискать ссылки на сайте) – чаще его производят официальные дилеры и поставщики;
  • запросить сертификаты качества – на них могут быть печати компании, в которой товар был приобретен.

Местные производители

Можно поискать мелких производителей, выпускающих аналоги продукции, иногда даже по намного меньшей цене. И пусть их бренд не будет так раскручен и «именит», но цена будет конкурентной. Это могут быть небольшие частные компании, торгующие мелким оптом.

Совместные закупки

Сервисы «совместных закупок» сегодня довольно популярны – несколько человек собираются вместе, чтобы сделать заказ на сайте по оптовой цене. На подобных сайтах и форумах можно поискать поставщиков для своего интернет-магазина. Но так как работают они все по предоплате, то этот вариант потребует вложения собственных денежных средств. Но есть и преимущество – если уделить некоторое время чтению комментариев на форумах, то можно выявить группы товаров, пользующихся наибольшим спросом.

Сбор заявок на товар в сервисе «совместных закупок»

В спаме

Всяческие рассылки, от которых мы привыкли избавляться не глядя, так же могут помочь в поиске поставщиков. На сайте, в разделе «О компании» можно разместить email для предложений о сотрудничестве и периодически просматривать приходящие на него письма. Конечно, большинство из них будут бесполезными, но часто производители, в поисках каналов сбыта, и такие предложения могут оказаться выгодными.

Каталоги поставщиков

В сети можно найти много онлайн-каталогов оптовиков, где каждый желающий может зарегистрировать свою компанию. Открытая регистрация привлекает много желающих разместить ссылку на свой сайт в посещаемом каталоге, поэтому чтобы найти по-настоящему полезный ресурс, придется потратить немало времени.

Самые популярные каталоги поставщиков:

1. ОптЛист.ру, Оптом.ру, Openmarket.ru – базы поставщиков и покупателей, функционал схож с сервисом Поставщики.ру, чтобы найти действительно полезный ресурс, потребуется немало времени.

База поставщиков ОптЛист

2. Поставщики.ру – на сайте можно не только найти поставщика (в том числе и работающего по системе дропшиппинг), но и просматривать рейтинг компаний, а так же разместить информацию о своей компании в разделе «ищу поставщиков».

Главная страница платформы Поставщики.ру

3. Optomarket.su – товары из Китая оптом. Каталог товаров из Китая с доставкой по России. Минимальная сумма заказа на сайте – 15000 рублей и 20 килограмм веса. Для доставки заказа необходимо сделать предоплату как минимум 70% от общей суммы.

Интернет-магазин для оптовых покупателей OPTOMARKET

4. Tiu.ru – большая база компаний, предлагающих товары и услуги. Так как на сайте действует система платных аккаунтов, то найти компанию, действительно заинтересованную в сотрудничестве легче, чем на аналогичных бесплатных сервисах.

Портал товаров и услуг tiu.ru

Поставщики для интернет-магазина из Европы и США

Меняющийся курс доллара вносит свои коррективы в деятельность интернет-магазинов, осуществляющих закупки за рубежом. Но все же, при желании можно найти поставщиков из Европы с эксклюзивным товаром, мало представленным в России, по низкой цене и высокого качества.

Осуществлять поиск лучше при помощи поисковой системы Google, так как Яндекс больше предназначен для Рунета.

Для поиска и последующего контакта с продавцом потребуется хорошее знание иностранного языка. К тому же, покупка товаров за рубежом потребует таможенного оформления для отправки в Россию, а с поставщиком потребуется заключать договор. За помощью можно обратиться к посредническим организациям, но это, соответственно, повлияет на себестоимость товаров.

Так же следует принять во внимание, что для поставки потребуется продолжительное время (иногда более месяца), а риски утери товара велики.

Популярные ресурсы для поиска поставщиков в Европе:

  1. Esources.co.uk — оптовые поставщики из Англии.
  2. Goolzi.com — оптовые поставщики из Франции.
  3. 4wholesaleusa.com — оптовые поставщики из США.

Не стоит забывать и о Ebay, где достаточно много выгодных предложений для оптовых покупателей.

Оптовые поставщики из Китая и Азии

Сайт оптового поставщика товаров из Китая

Товары из Китая и Азии активно завоевывают российский рынок. Одежда, электроника, товары для дома – приобрести можно все что угодно, по сравнительно низким ценам. Самые популярные сайты – Aliexpress, Alibaba, TaoBao. И если на первом все более-менее понятно, то на двух других покупателей ждет много подводных камней.

Несколько правил работы с подобными сайтами:

  1. Следует помнить, что это не интернет-магазин, а большой каталог компаний, где не каждый продавец благонадежен. Например, на сайте Alibaba золотой статус дается продавцу за деньги, а не за какие-то заслуги. Поэтому в первую очередь, необходимо обращать внимание на дату создания магазина и количество совершенных сделок.
  2. С каждым продавцом необходимо вступать в переписку – подробно расспрашивать обо всех качествах товара, размерах, цветах и так далее, так как фотографии могут быть очень далеки от реального вида. Осложняет общение то, что не все продавцы знают английский язык.
  3. Не стоит безоговорочно доверять продавцу – для начала лучше заказать несколько образцов товара, а уже потом договариваться о больших партиях и скидках.
  4. Даже если первые образцы были хорошими, не стоит заказывать товар огромными партиями, так как качество в них может быть хуже.
  5. Не стоит останавливать свой выбор на первом же продавце, предлагающем выгодную цену. Большинство из них – перекупщики. Потратив некоторое время на поиски, можно выйти непосредственно на производителя. Но слишком низкая цена на аналогичный товар так же должна насторожить — обычно ее занижают мошенники, чтобы получить больше заказов.
  6. На сайте Alibaba есть функция «безопасная оплата», которой лучше пользоваться первое время. Оплата резервируется в системе и до того момента, как все обязательства не будут выполнены, продавцу они не поступят.

Самая большая сложность в работе с поставщиками из Китая и Азии – документальное оформление покупок. Таможенное оформление требует времени и вложения денежных средств, а значит, закупочная стоимость увеличивается. Соответственно, те, кто ввезет товары нелегальным путем, будут предлагать меньшую цену. Но результатом подобной работы могут быть крупные штрафы.

Описание и характеристика поставщика в карточке товара

Множество фабрик и заводов Китая не имеют возможности экспортировать товар, поэтому чтобы наладить сотрудничество, можно поискать посредника, который имеет опыт в организации подобных перевозок.

На каком поставщике остановить выбор?

Выбор поставщиков в большей степени зависит от ниши интернет-магазина и возможностей покупателя.

Если основная продукция магазина – подарки, сувениры, товары для дома, то их выгодно покупать у зарубежных поставщиков из-за низкой цены и огромного ассортимента. Но такие закупки сопряжены со множеством проблем, поэтому по возможности лучше искать поставщиков в России, с уже оформленными документами на товар.

Если ассортимент магазина, например, электроника или детские товары, то лучше сотрудничать с местными производителями, которые смогут предоставить сертификаты и обслуживать товары по гарантии.

Полностью строить работу магазина на закупках из Китая и Азии не стоит, так как это прямая зависимость от транспортных компаний и не надежных поставщиков.

Контакты с поставщиками

Определив для себя приоритетных поставщиков, необходимо связаться с ними и узнать условия сотрудничества. Если условия сотрудничества подходят, но, все же, компания кажется не слишком надежной, лучше лично встретиться с ее представителем.

Что необходимо уточнить у поставщика в первую очередь:

  • как формируется стоимость покупаемого товара – существуют ли накопительные скидки, требуется ли выкупать товар на определенную сумму в месяц;
  • какова минимальная партия товара или сумма для единовременной покупки;
  • необходимо ли резервировать товар или делать на него предзаказ, в какой срок после оплаты можно забрать его со склада, все ли позиции из прайса имеются в наличии;
  • как осуществляется забор оплаченного товара – самовывозом со склада или доставка покупателю силами поставщика;
  • как часто поставщик сможет предоставлять актуальные остатки на складе (хотя бы на самые ходовые позиции);
  • в какой форме осуществляется сотрудничество – заключается ли договор, предоставляются ли отчетные документы;
  • имеются ли сертификаты соответствия на продукцию;
  • как осуществляется гарантийное обслуживание и принимает ли поставщик брак;
  • если товары дорогие (например, мебель, сложная бытовая техника), то возможен ли возврат невостребованного, но уже оплаченного товара или обмен его на другие позиции;
  • предоставляет ли поставщик дополнительную информацию о товарах – фотографии, описания, характеристики.

Этой информации должно хватить для первичного знакомства с поставщиком и принятия решения о целесообразности сотрудничества.

Если платежка за газ за предыдущий месяц вас не устраивает, задумайтесь, не сменить ли вам поставщика газа. Этот процесс несложен, да еще и поможет сэкономить деньги.

Летом в Украине начал действовать свободный рынок природного газа для населения. И бытовые потребители газа — то есть те люди, которые отапливают газом дома пользуются им для приготовления пищи — могут выбирать, кто именно будет продавать им газ. Так же, как вы на рынке выбираете, у какого продавца выгоднее купить яблоки.

Сменить поставщика газа могут жители и частных, и многоквартирных домов.

Это можно сделать даже онлайн — главное уведомить компанию, что вы хотите работать с ней и подтвердить свою личность. Новый поставщик должен быть уверен, что вы действительно имеете права на жилье, куда он будет поставлять газ. Остальные вопросы — например, расторжение контракта с вашим предыдущим поставщиком — будет решать уже новая компания.

Шаг 1: выберите нового поставщика

Единого государственного или коммунального сервиса, где можно было бы посмотреть предложения всех поставщиков в вашем городе или по всей стране, пока нет. Однако уже появляются сервисы для сравнения цен и агрегаторы, которые ежемесячно публикуют ценовые предложения от многих поставщиков. Их можно найти в интернете — ищите по фразе «поставщик газа название города». А еще обращайте внимание на свой почтовый ящик: новые провайдеры скорее всего сами будут вас искать и рассылать рекламу — ведь они заинтересованы найти больше потребителей и продавать им больше газа.

Крупнейшим поставщиком на всей территории Украины остается компания «Нафтогаз Украины». Цены конкретной компании на текущий месяц или период будут у нее на сайте.

Шаг 2: проверьте компанию

Выбранный поставщик должен быть лицензирован Нацкомиссией по энергетике и коммунальным услугам (НКРЭКУ). Проверить такую лицензию можно на сайте НКРЭКУ. Компания также обязательно должна иметь сайт и контакт-центр. Сейчас на рынке газа для населения работают около полсотни компаний, хотя лицензии имеют значительно больше — остальные пока поставляют газ исключительно предприятиям и организациям.

Шаг 3: подайте заявку

Отправьте выбранному вами поставщику заявление на присоединение установленного образца. Вы можете найти и заполнить его непосредственно на сайте нового поставщика. Или скачайте заявление Типового договора поставки, заполните, подпишите и отправьте отсканированное или сфотографированное заявление на электронную почту компании или через специальный сервис на сайте выбранного поставщика.

Для заявления вам понадобится ваш уникальный номер как потребителя природного газа — ЕІС-код. Его можно найти на счете вашего старого поставщика или счете за доставку (распределение) газа от облгаза. Если не нашли там, то обратитесь в контакт-центр облгаза по телефону или найдите код в вашем личном кабинете на официальном сайте облгаза.

Вместе с заявлением нужно подтвердить свою личность и права на недвижимость, для которой вы хотите изменить поставщика:

  • документы права собственности или пользования объектом;
  • удостоверение личности потребителя (обычно — паспорт) и регистрационный номер налогоплательщика.

Обратите внимание, что некоторые поставщики могут попросить дополнительные документы, например, последний счет за поставку газа — чтобы знать, к кому обращаться по вопросу прекращения предыдущего контракта.

Шаг 4: ожидайте подтверждение о переходе

Новый поставщик должен сообщить вам, с какого числа он будет продавать вам газ. Переход происходит автоматически — газ при смене отключать не будут.

Шаг 5: расчитайтесь с предыдущим поставщиком

В течение шести недель ваш бывший поставщик должен направить вам окончательный счет за газ, потребленный до даты перехода к новому поставщику. Рассчитаться надо в течение 10 дней после получения счета. Больше никаких заявлений, документов или счетов со старой компанией оформлять не надо.

Поздравляем, вы сменили поставщика газа!

Делать это можно неограниченное количество раз, таким образом уменьшая сумму в одной из платежек. Однако сменить компанию, которая транспортирует газ в ваш дом (облгаз), вы не можете, ведь это — естественная монополия. Именно от нее вам поступает второй счет — за доставку газа. Трубами облгазов пользуются все поставщики газа. Ведь согласитесь, что нет смысла прокладывать вторую газовую трубу параллельно уже существующей.

Представьте это на примере яблок: вы можете каждый раз покупать их на рынке у разных продавцов, но ездить на рынок будете по одному и тому же маршруту.

полезные советы правильно

НЕ ПОКУПАЙ КОТА В МЕШКЕ

На сервисе «Полезные советы как правильно выбрать товары и услуги» можно найти рекомендации, которые помогут вам сделать удачную покупку в супермаркете, на рынке, в туристическом бюро или салоне, когда вы отправитесь туда, выбрать товары для мужчин или заказать услуги для женщин. Это своего рода помощник покупателя.

Тематика сайта podbor-poisk.ru охватывает практически все стороны жизни потребительского общества. У каждого человека достаточно часто возникает необходимость что-нибудь купить: одежду, автомобиль, картофель, тонометр или обычный фонарик для дачи. И тут вдруг выясняется, что без квалифицированной консультации нам не обойтись. Но где же взять специалиста, который не только хорошо разбирается в теме, но и найдёт время, чтобы ответить на все вопросы по выбору изделий и услуг, даст полезный совет, расскажет как выбрать товары для мужчин и женщин, поделится полезными советами как выбрать хороший продукт? Сложная задача, не правда ли?

ВЕЩИ БЕЗ КОТОРЫХ НЕ ОБОЙТИСЬ

Вот мы и решили помочь всем, кто хочет выбрать товары или услуги для мужчин и женщин, нуждается в советах, и создали сайт с красноречивым названием «Полезные советы как правильно выбрать товары и услуги для дома, мужчин и женщин» – podbor-poisk.ru или кратко «Подбор-поиск». Полезные советы как выбрать товары, консультации и обзоры мы сгруппировали в несколько тематических групп:

  • В разделах посвящённых технике вы найдёте рекомендации по выбору бытовых приборов, например, таких как термопот, посудомоечная машина, увлажнитель воздуха, новинок Hi-Tech, компьютеров и периферии, цифровых продуктов.
  • Из следующей группы статей – Одежда, мода и стиль можно узнать о том, как правильно выбирать современную стильную одежду, обувь и аксессуары к ней, а также косметику и парфюмерию, то есть выбрать товары для женщин.
  • В отдельный раздел Автомобили, автозапчасти выделены советы для автолюбителей. Здесь можно найти информацию не только о том, как купить автомобиль, но и рекомендации – как осуществить поиск запчастей расходных материалов, например, антифриза или тормозных колодок, иными словами выбрать товары для мужчин, которые имеют транспортное средство.
  • Ещё одна подборка – Дом, квартира, дача посвящена тонкостям поиска предметов интерьера, мебели, сантехники, инструментов, стройматериалов и других хозяйственных товаров. А также всякого инвентаря, необходимого для содержания птиц и животных. Она поможет правильно купить товары и услуги для дома.
  • В разделе Здоровье, медицина вы можете узнать, как подобрать домашние медицинские принадлежности и диагностические приборы и ознакомиться с обзорами изделий предназначенных для здорового образа жизни. Этот раздел тоже поможет выбрать товары для мужчин и женщин.
  • Кроме того на сайте podbor-poisk.ru (Подбор-поиск) есть статьи с полезными советами как выбрать всё что нужно для спорта и путешествий.
  • И, конечно, наиболее широко представлена самая популярная тема –продукты питания. Сегодня рынок наводнён подделками и просто недоброкачественной едой, начиная от картофеля напичканного нитратами и заканчивая фальшивой икрой осетровых. Поэтому, ознакомьтесь с информацией собранной там.
  • Не обойтись в современном мире, где всё продаётся и покупается и без раздела о бизнесе и финансах, современных платёжных системах и электронных валютах. В частности в этом разделе вы найдёте Интернет- адреса обменников электронных валют.
  • А вот всё, что не вписалось в нашу классификацию, например, как покупать вещи б/у, собраны в разделе «Полезные советы». Здесь тоже всё что касается выбора товаров и услуг для мужчин и женщин, отличающихся от средне статического потребителя.

Если вам уже надоело читать скучный, однообразный текст, можете немного отдохнуть, и посмотреть весёлые и просто красивые фото

РАДИ ОБЩЕГО БЛАГА

Наши статьи и обзоры не претендуют на полноту информации, поэтому можете дополнять их своими комментариями. И даже написать статью, поделившись личным опытом покупки какой-нибудь экзотической штуки, и отправить её редактору через форму обратной связи. Если статья будет большая и хорошая, то возможно наш бухгалтер даже пришлёт вам денег на ваш электронный кошелёк.

Изучайте наш сайт полезных советов о правильном выборе товаров и услуг для дома, мужчин и женщин и он подскажет вам как правильно выбрать и купить товары и услуги для дома, чтобы вы таки не получили «кота в мешке».

Пользуйтесь полезными советами как выбрать товары – улучшайте качество своей жизни!

ТОВАРЫ, КАЧЕСТВО КОТОРЫХ МОЖЕТ НЕ СООТВЕТСТВОВАТЬ ТРЕБОВАНИЯМ

Ниже мы приводим таблицу продовольственной и непродовольственной продукции, качество которой должно соответствовать требованиям, но соответствует не всегда. Процент изделий низкого качества отечественного производства выделен бордовым цветом, а импортного – серым.

продукты, качество которых может не соответствовать требованиям

Если с вещами ещё пол беды, то то, что предназначено для приёма внутрь нужно смотреть особенно тщательно. Предлагаем вашему вниманию таблицу самых подозрительных продуктов. К ним относятся:

  1. Вода в пластиковых бутылках;
  2. Творожные изделия;
  3. Филе курицы;
  4. Сметана;
  5. Семга слабосоленая;
  6. Сырки глазированные;
  7. Сосиски;
  8. Тушенка;
  9. Пельмени;
  10. Икра красная.

Это информация из официальных источников, а от себя хочется добавить ещё одну позицию – водка палёная.

Наталья Уразова»БизнесОбучение»
Журнал «ЭлектроИнфо», №1 за 2009 год

Надежность поставщика является важной компонентой успеха и устойчивости компании. Особенно в кризис. Мы определим принципы формирования портфеля поставщиков, проанализируем роль поставщиков в нашем производстве, сформируем требования к поставщику, обсудим некоторые антикризисные меры.

Чтобы грамотно управлять закупками, нам необходимо ответить на 4 вопроса:

  1. что мы покупаем,
  2. где мы покупаем,
  3. у кого и на каких условиях,
  4. как мы будем покупать в будущем.

Для создания качественного продукта требуется не только выбор и оценка поставщика, но и управление поставщиками. Управление поставщиками — это создание портфеля поставщиков и управление им.

Фазы развития рынка и принципы взаимодействия с поставщиком.

На ранних стадиях рынка от снабжения требовалось только одно — постоянное наличие необходимого товара. Позднее стали требовать минимальную цену. Потом пришла пора качества и дополнительного сервиса. Относительно недавно многие рынки, в частности, рынок электротехнической продукции, вошли в такую фазу развития, которая требует создания конкурентных преимуществ совместно с поставщиками. То есть сейчас мы говорим о реальном партнерстве.

Высшей формой партнерства является форма, при которой цепочка поставок от трех до четырех компаний является единой системой логистики — вертикальная интеграция. К сожалению, не могу привести конкретный пример в российском бизнесе. Таким примером может быть, предположим, интеграция компании-разработчика, производителя электро-установочных изделий, производителя трансформаторов, испытательной лаборатории и инжиниринговой компании. Или такая цепочка: производитель кабельной продукции — производитель электро-установочных изделий — производитель светотехнической продукции. В другой области это может быть такая цепочка: производитель волокна — производитель ткани — производитель одежды — розничная сеть магазинов одежды.

Такая форма партнерства позволит реально повысить конкурентоспособность всех предприятий в цепи создания ценности. Например, единственным преимуществом местных производителей перед импортом является способность производить больше того, что продается, по более низкой цене, быстрее импортеров и перестать делать то, что не продается. В таком объединении можно обмениваться информацией по вопросам продаж и планов производства с целью уменьшения складских запасов и сокращения времени на освоение новой продукции, реально сокращать время выполнения заказов клиентов и др.

Для определения собственной стратегии в отношении поставщиков необходимо выполнить несколько этапов работ. Давайте разберем один конкретный пример.

Мы уже рассказывали о компании, в которой начали изменения с реорганизации внутренних поставок и складирования. Вторым шагом было создание портфеля поставщиков и разработки стратегии управления снабжением.

Шаг 1. Анализ номенклатуры закупаемой продукции.

Для начала провели анализ номенклатуры закупаемых материалов и разделили их по следующим категориям:

  1. Некритические для производства/продаж — те материалы, которые можно легко заменить аналогами и отсутствие которых не приведет к остановке производства или потере клиентов;
  2. Основные материалы для производства/продаж. К ним, в том числе, относятся и расходные материалы для оборудования;
  3. Проблемные материалы — это материалы из категории основных, которые сложны в закупке, транспортировке, хранении, обработке (например, дефицитные, скоропортящиеся, опасные, требующие особых условий транспортировки и хранения и т.д.);
  4. Стратегические материалы — те наиболее значимые высокорентабельные материалы, которые сейчас и в будущем будут основными, и из них будет изготавливаться основной продукт, который в настоящий момент находится в разработке.

Шаг 2. Определение роли поставщика в процессе производства.

Далее в зависимости от категории материалов определили и категории (роли) поставщиков (см. рисунок 1).

Рисунок 1. Зависимость роли поставщика от роли материалов

Шаг 3. Определение характеристик хорошего поставщика по разным категориям.

Потом определили, каким основным требованиям должен соответствовать тот или иной тип поставщика:

Обычный поставщик

Некритических материалов оказалось достаточно много наименований. Частота поставок была разной: и однократная, и регулярная, и периодическая. На них приходилось порядка 40% операций по оформлению и приемке заказов. Поэтому приняты были следующие требования к поставщикам:

  1. удобство работы с ним: минимальное плечо поставки (от момента заказа до прихода товара), обязательная доставка силами поставщика по согласованному графику, удобная комплектация, при многократных поставках в месяц оформление единым счетом и пакетом документов и др.
  2. стандартное качество и низкие цены
  3. целесообразное сотрудничество по договорным обязательствам.

При этом оптимальным количеством поставщиков по одному виду товара выбрали 2 поставщиков с разделением объема закупок между ними 50:50. Для подстраховки менеджер по закупкам должен будет периодически проводить мониторинг рынка и иметь еще 2 страховочных поставщиков на случай необходимости «перехвата» товара.

В кризисной ситуации некритические материалы становятся первым претендентом на снижение затрат по ним. Тщательно проанализируйте всю номенклатуру и определите, от каких товаров можно отказаться, а какие можно заменить более дешевыми аналогами, по каким товарам можно снизить требование по качеству.

Квалифицированный поставщик

Основные материалы — наиболее затратная часть. Частота поставок, в большинстве случаев, регулярная. Любая задержка в поставке материалов или некачественная комплектация может обернуться остановкой производства. Для компенсации этого приходится держать очень большие страховочные запасы, что серьезно увеличивает затраты. Материалы со скрытыми дефектами, попадая в производство, приводят к дефектам готовой продукции и рекламациям клиентов. Поэтому были приняты следующие требования к поставщикам основных материалов:

  1. Надежное снабжение: строгое соблюдение оговоренных сроков, точность комплектации, резервирование материалов на складе поставщика, доставка силами поставщика
  2. Стабильное качество продукции, кроме того, поставщик берет на себя функции проверки качества выпускаемой продукции и гарантирует проверку качества
  3. Обязательная отсрочка платежа. При этом идеальным сроком посчитали наличие инвестиционного ресурса в 7 дней (т.е. с момента, когда сырье уже в виде готовой продукции отгружено клиенту и за него получены деньги, до момента оплаты кредиторской задолженности остается 7 дней).

При этом определили, что количество поставщиков по одному виду продукции будет также 2 (в некоторых случаях 3) с распределением объема закупок между ними 70:30, т.е. один основной поставщик, другой запасной. Здесь мониторинг рынка должен проводиться постоянно, но основной акцент делается на развитии партнерских отношений с выбранными поставщиками. И поэтому крайне важно серьезно отнестись к оценке поставщика при его выборе. Замена поставщика может обойтись компании очень дорого.

В кризисной ситуации нацельтесь… на будущее. Оцените все имеющиеся у вас ресурсы: клиенты, поставщики, склад, товары, технологии, оборудование, персонал и т.д.. Проведите анализ изменений на рынке и составьте свой прогноз развития ситуации на вашем рынке, на рынке поставщиков и для вас. Вам необходимо определить, что у вас есть уникального и что из имеющегося вам потребуется в будущем. Необходимо избавиться от всего, что вам не нужно, даже если когда-то вы за это заплатили дорого. При отсутствии в компании инвестиционного ресурса оставьте только тот минимум материалов, которые крайне важны для выживания и нужны клиентам.

Надежный поставщик

Проблемных материалов оказалось не так много. Но риски и затраты по ним были очень высокие. Среди них оказались также и товары, которые приходилось закупать в большом объеме в Китае из-за периодически возникающего дефицита на российском рынке, долго ждать поставки и долго хранить. На проблемные материалы приходилось 24% затрат и 18% времени простоя производства.

После анализа всех видов проблем решили, что поставщики проблемных материалов должны соответствовать следующим требованиям:

  1. Готовность проводить совместные программы по оптимизации поставок: менять нормы отгрузки, качество упаковки, частоту поставок, заботиться о повышении сохранности продукции, безопасности транспортировки, хранения, обработки.
  2. Совместное фокусирование на создании стоимости, в том числе способность и готовность поставщика взять часть процесса обработки на свое производство, а также проводить обучение рабочих и операторов грамотной работе с сырьем, оказывать технологическое консультирование и поддержку.
  3. Близость поставщика. Для удаленных поставщиков — наличие каналов распределения или региональных складов, близких к нашему производству; или предоставление такого срока кредита, пусть и в несколько траншей, который будет погашаться, как минимум, в момент обработки закупленного сырья.
  4. Долгосрочные договоры.

Почти по всем проблемным материалам решено было выбрать по одному поставщику, который проявлял ранее не только партнерские намерения, но и готовность к интеграции. Это — предпочтительный поставщик. Совместные программы требуют много времени и сил обеих сторон. И здесь не подходят оппортунистические отношения и давление на поставщика. На случай форс-мажорных обстоятельств рынок регулярно должен просматриваться на предмет наличия страховочного поставщика для однократного приобретения разового объема.

Что делать с кредиторской задолженностью при низкой платежеспособности? Сместите все задержки оплат на товары, не приносящие ни прибыли, ни денег в оборот. Платите вовремя только за товары наибольшей значимости, отобранные из категории основных, проблемных и стратегических материалов. Не расплачивайтесь сразу с теми поставщиками, которых вы заменили или вывели из ассортиментной линейки. Платите тем поставщикам, без которых нельзя обойтись и которые продемонстрировали свою устойчивость и лояльность.

Стратегический поставщик

Стратегические материалы — это те материалы, доля участия которых в создании стоимости достаточно высока сейчас и в будущих ключевых, высокорентабельных продуктах; они имеют определенную долю затрат в общих издержках, высокое участие в создании прибыли. Таких материалов оказалось около 12% из всей номенклатуры. После тщательного анализа всех проблемных ситуаций с такими материалами, а также планов развития/разработки новой продукции и программ снабжения, определили следующие требования к стратегическому поставщику:

  1. Готовность к системной интеграции и согласованной предпринимательской политике на основе уже имеющейся на предприятии технологии
  2. Оптимальная организация собственного производства благодаря наличию хорошего взаимодействия со своими субпоставщиками
  3. Наличие достаточных средств для осуществления научно-исследовательских и конструкторских работ, нацеленность на инновации
  4. Готовность принять на свою ответственность рыночные риски.

После анализа рынка снабжения стало понятно, что фактически ни один поставщик не соответствует данным требованиям. Было принято решение выбрать по одному наиболее близкому к данному портрету поставщику для дальнейшего его развития и кооперации. На этого поставщика перевести 70% объема закупаемой продукции, а 30% оставить на квалифицированном поставщике. В дальнейшем переводить на него весь объем, но только тогда, когда компания будет абсолютно уверена в высокой степени надежности и партнерства.

В кризис вы можете увидеть, насколько грамотно была определена стратегия снабжения, и тщательно ли осуществлялся выбор поставщика в предыдущий период. Именно по работе существующих поставщиков проблемных и стратегических материалов будет видно качество вашего процесса выбора поставщика и управления поставщиками. И именно сейчас особенно много и тщательно надо работать над изменением системы бизнеса. Предыдущие методы были ориентированы на рост. Теперь ситуация изменилась принципиально и требуются новые, качественные, малобюджетные формы взаимоотношений, другие процессы и технологии. Необходимо выстраивать систему, которая позволит выстоять бизнесу сейчас и станет базой для будущего роста. Не стоит ждать весны и тихо поглядывать, что же будет происходить, или думать, что кризис вас мало коснется. Уже сейчас требуются быстрые, решительные и методичные действия, которые не заканчиваются только секвестированием бюджета.

Шаг 4. Анализ портфеля поставщиков и оценка.

После определения портретов хорошего поставщика в зависимости от его роли был проведен тщательный анализ всех имеющихся поставщиков для выбора основных поставщиков с целью оптимизации всего портфеля. Весь список используемых поставщиков состоял из 211 компаний. При этом только 98 из них использовались достаточно постоянно, и только к 56 не возникало серьезных претензий по работе. Распределение объемов закупок между поставщиками было случайным, долгосрочных контрактов подписано не было, оценка работы поставщиков не велась, за исключением фиксации рекламаций. По некоторым материалам претензии были ко всем поставщикам и поэтому дополнительно провели анализ рынка, расширив списки потенциальных поставщиков по видам продукции (long list).

После определения роли материалов и роли поставщиков было принято решение постепенно сократить портфель поставщиков до 114 компаний (процесс выбора поставщика см. на рисунке 2).

Для выбора поставщиков был создан механизма выбора и оценки поставщика по всем категориям и видам товара. В качестве основы выбрали из всех методов схему взвешенных оценок.

Пример применения схемы взвешенных оценок:

Например, по одному из видов сырья определили фактор качества как наиболее важный. Также выбрали два других параметра — цену и обслуживание, менее важные, но существенные. Определили, что рейтинг поставщика будет оцениваться в предположении, что качество составляет 50% его исходной величины, а цена и обслуживание — по 25%.

Выбрали систему начисления очков:

Качество — вычесть процент забракованных предметов из исходных 100

Обслуживание — за каждую задержанную поставку вычесть 5 очков из 100

Цена — подсчитывается наименьший индекс цены на основании известных данных в процентах от действительно уплаченной цены (разделить минимальную известную цену на фактически уплаченную и умножить на 100)

В последнем квартале поставщик задерживал поставки 5 раз, минимальная цена на тот период составляла 95% от уплаченной, забраковали 12% поставленной продукции. Оценили по схеме:

Качество: 50%×(100–12)=44,00

Обслуживание: 25%×(100–25)=18,75

Цена: 25%×95=23,75

_________________Итого: 86,50

При оценке других поставщиков по этой схеме данный поставщик занял в рейтинге 3 место.

Надо отметить, что в каждой категории материалов (некритические, основные, проблемные, стратегические) были определенные по разным видам продукции индивидуальные параметры оценки, которые зависели от степени значимости продукта в линейке закупаемой продукции и от степени развитости рынка снабжения. Например, требования к поставщикам кабеля и пластика отличались.

Рисунок 2. Процесс выбора и оценки поставщика

Шаг 5. Работа с поставщиком.

Далее были проведены встречи со всеми поставщиками, которые попали в short list. Им сообщили о требованиях и наиболее важных аспектах взаимодействия. Был предложен в течение еще одного квартала (по некоторым материалам — 1 месяц) своеобразный испытательный срок, по окончании которого будет принято решение об объемах и сроках контрактов. Всем поставщикам давалась обратная связь по оценке работы, и сообщался его рейтинг среди других поставщиков. В результате такой работы количество поставщиков сократилось за 2 квартала до выбранного значения. А претензии по качеству поставки (сроки, комплектация, качество продукции) в среднем уменьшились только за 1 квартал на 34%.

Сейчас необходимо провести серьезную работу с основными клиентами и поставщиками. Определить совместно прогнозы продаж и закупок, возможности и состояние рынка клиентов и поставщиков, открыто проговорить положение и финансовое состояние. Такие встречи надо сделать регулярными. Очень важно делать критериальные замеры и следить за динамикой. Только такие совместные и открытые усилия позволят удержаться на плаву и быстро стартовать после кризисного дна.

Версия для печати

Добавить комментарий