Оптовая и розничная торговля разница

[ОПРЕДЕЛЕНИЕ РОЗНИЧНОЙ И ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ ПРИ РАСЧЕТЕ ЕНВД]

Департамент налоговой и таможенно-тариф­ной политики <...> о порядке применения поло­жений главы 26.3 «Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для от­дельных видов деятельности» Налогового кодекса Российской Федерации (далее — Кодекс) сообщает следующее.

Статьей 346.27 Кодекса определено, что «роз­ничная торговля — предпринимательская дея­тельность, связанная с торговлей товарами (в т. ч. за наличный расчет, а также с использованием платежных карт) на основе договоров розничной купли-продажи».

Статьей 492 Гражданского кодекса Россий­ской Федерации (далее — ГК РФ) определено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую дея­тельность по продаже товаров в розницу, обязует­ся передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного ис­пользования, не связанного с предприниматель­ской деятельностью.

Согласно статье 506 ГК РФ, по договору по­ставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или в сроки про­изводимые или закупаемые им товары покупате­лю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подоб­ным использованием.

Таким образом, исходя из содержания ста­тей 492 и 506 ГК РФ, следует, что основным крите­рием, позволяющим отличить розничную торговлю от оптовой, является конечная цель использования приобретаемого покупателем товара.

При этом необходимо также иметь в виду, что, согласно пункту 5 постановления Пленума Высше­го Арбитражного Суда Российской Федерации от 22.10.97 № 18, под целями, не связанными с лич­ным использованием, следует понимать в том числе приобретение покупателем товаров для обеспече­ния его деятельности в качестве организации или гражданина-предпринимателя (оргтехники, офис­ной мебели, транспортных средств, материалов для ремонтных работ и т. п.). Однако в случае если дан­ные товары приобретаются указанным покупате­лем у продавца, осуществляющего предприни­мательскую деятельность по продаже товаров в розницу, отношения сторон регулируются норма­ми о розничной купле-продаже.

Кодекс не устанавливает для организаций и индивидуальных предпринимателей, реализую­щих товары, обязанности осуществления контро­ля за последующим использованием покупате­лем приобретаемых товаров.

Таким образом, к розничной торговле в целях главы 26.3 Кодекса относится предприниматель­ская деятельность, связанная с торговлей товара­ми как за наличный, так и безналичный расчет по договорам розничной купли-продажи незави­симо от того, какой категории покупателей (фи­зические или юридические лица) реализуются эти товары. При этом определяющим признаком договора розничной купли-продажи в целях при­менения единого налога на вмененный доход яв­ляется то, для каких целей налогоплательщик реализует товары организациям и физическим лицам: для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предприни­мательской деятельностью, или для использова­ния этих товаров в целях ведения предпринима­тельской деятельности.

К розничной торговле не относится реализа­ция в соответствии с договорами поставки. В слу­чае реализации товара по договору поставки оформляются соответствующие накладные.

Если при осуществлении операций по реализа­ции товаров покупателям (в т. ч. не заявившим о себе, что являются представителями организа­ций} оформление производится на основании на­кладных на отпуск готовой продукции и иных аналогичных первичных частных документов, то такая деятельность не может быть признана розничной торговлей и подлежит налогообложе­нию в общеустановленном порядке.

Комментарий

Обновленное понятие розницы для «вмененно­го» спецрежима продолжает вызывать множест­во вопросов у фирм и предпринимателей. В опуб­ликованном письме специалисты Минфина разъяснили, чем на практике розничные продажи отличаются от оптовых. И в каком случае придется платить ЕНВД фирме, которая продает товары не только частным лицам, но и организациям.

Суть проблемы

До 1 января прошлого года действовало оп­ределение розничной торговли, по которому к ней следовало относить любые продажи за наличный расчет или с использованием пла­тежных карт. Таким образом, если товар приоб­ретало не частное лицо, а фирма и оплата по­ступала на расчетный счет продавца, с таких операций платить налоги он должен был по об­щей либо упрощенной системе.

Сейчас ситуация иная. Наличная оплата боль­ше не является необходимым условием для то­го, чтобы признать продажу розничной. Единст­венный критерий, приведенный в Налоговом кодексе, — торговля на основе договоров роз­ничной купли-продажи. Именно с пониманием этого положения законодательства у потенци­альных и действующих «вмененщиков» чаще всего возникают проблемы. Расставить все точки над «i» поможет экскурс в гражданское законодательство. ние при решении вопроса об уплате налогов с торговых операций. Однако на практике до­вольно сложно определить, с какой целью поку­патель приобретает тот или иной товар. К приме­ру, компьютер и канцтовары, как и многое другое, могут быть куплены как для личного пользования, так и для работы в офисе фирмы. Причем, хотя во втором случае речь идет вроде бы о коммерчес­ком применении товара, такие продажи тоже мо­гут подпадать под нормы розничного договора. Для этого, по мнению Высшего Арбитражного Су­да, будет достаточно того факта, что продавец торгует в розницу (постановление Пленума ВАС РФ в от 22.10.97 № 18). Тем не менее, несмотря на столь полезное для фирм мнение судей, есть очень существенный момент, который нельзя упу­скать розничным торговцам.

Розница и опт

Согласно статье 492 Гражданского кодекса, по договору розничной купли-продажи «прода­вец… обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, до­машнего или иного использования, не связанно­го с предпринимательской деятельностью». Про­тивоположностью этому типу контракта является договор поставки. По нему товар передают поку­пателю для использования в коммерческих целях (например, для перепродажи).

Содержание

ЕНВД: различия оптовой и розничной торговли

Таким обра­зом, именно дальнейшее использование про­данных ценностей отличает розничную торговлю от оптовой. В первом случае продавец обязан платить ЁНВД (если местными властями установ­лена «вмененка» для розницы). Когда же покупа­тель приобретает товар для перепродажи, пере­ходить на этот спецрежим продавец не должен. Кстати, такую точку зрения финансисты выска­зывают не впервые (см., например, письма Мин­фина России от 27.01.2006 № 03-11-04/3/40*, ОТ 15-08.2006 № 03-11-04/3/375**).

Нелишним будет пояснить, что представляет собой торговля по договору розничной купли-продажи. В данном случае стороны сделки ни­какого документа не оформляют. Согласно ста­тье 493 Гражданского кодекса, этот договор считается заключенным в момент выдачи поку­пателю кассового или товарного чека, который подтверждает факт оплаты.

«Первичка» отменит «вмененку»

Налоговый кодекс не требует от продавца от­слеживать, как впоследствии будет использован купленный у него товар. И финансисты неизмен­но признают этот факт в своих разъяснениях по розничной «вмененке». В то же время Минфин уже выработал четкие критерии, которые «выда­ют» оптовый характер продаж и отменяют уплату единого налога.

По мнению специалистов финансового ве­домства, есть очевидные признаки «коммерче­ского» интереса покупателя. Например, если помимо кассового и товарного чека он требует оформить накладную. Такую продажу расцени­вать как розничную уже нельзя. Об этом фи­нансисты говорили в письме от 10.01.2006 № 03-11-04/3/3 и напомнили в комментируе­мом документе. С подобных продаж придется заплатить все общие налоги или единый налог при упрощенной системе.

Такая же ситуация сохранится, если на товар выписывают счет-фактуру. Причем независимо от того, заявлял покупатель о себе как о пред­ставителе фирмы или выступал в качестве част­ного лица. Итог будет один — «нерозничная» про­дажа и, как следствие,- «невмененный» характер сделки (письмо Минфина России от 16.01.2006 № 03-11-04/3/14).

Таким образом, продавцу-«вмененщику», ко­торый не стремится иметь дело с другими нало­говыми режимами, можно посоветовать лишь одно. Он должен строго следить, чтобы в его роз­ничных точках покупателям не выдавали ника­ких документов, кроме подтверждающих оплату товара. То есть кассовых и товарных чеков. Это гарантирует работу в рамках розничного дого­вора и уплату ЕНВД.

Налоговый консультант Т.Ю. Аегарова


Похожие документы:

  1. Подборки: Торговля

    Документ

    расчета порядка формирования отпускной цены ЖНВЛП» (вместе с «Порядком формирования организациями оптовой и розничнойторговли … мелкооптовой и розничнойторговле в целях уплаты ЕНВД и … О методах определения и обоснования НМЦК при закупках товаров …

  2. Приказ Минтруда от 01. 08. 12 №39н (Об утверждении методики расчета скидок и надбавок к страховым тарифам на травматизм)- стр. 193

    Анализ

    … переведенные на уплату ЕНВД, в отношении выплат … в сфере розничнойторговли будет устанавливать Правительство … правила определения показателей, используемых прирасчете налоговой … оптовых цен на газ свыше прогнозируемого уровня инфляции. Прирасчете

  3. «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (16)

    Отчет

    … в виде ЕНВД. С 2010 … и утвержден Способ расчета расстояний от организаций … при подготовке к переводу и при … являются: розничная и оптоваяторговля; деятельность автомобильного … коррупционных правонарушений; определение основных принципов противодействия …

  4. Программа промежуточной аттестации дисциплины «Интегрированные среды разработки экономических информационных систем» Специальности

    Программа

    оптоваяторговля, услуги сторонних организаций, операции с тарой, комиссионная торговля, розничнаяторговля. Тема 8. Учет производства. При … УСН. Учет остатков незавершенного производства приопределении материальных расходов. Признание расходов …

  5. 1 блок (общие вопросы для всех специализаций)

    Документ

    … выступают прирасчетах по … проведения безналичных расчетовОпределение правил расчетов в РФ … режимы (УСН,ЕНВД,ЕСХН). Налоги … 7,6 7,5 Транспорт 6,6 6,6 8,4 1,6 Связь 1,2 1,4   6,5 Оптовая и розничнаяторговля, общественное питание 7,8 17,2 8,1 15,6 ЖКХ …

Другие похожие документы..

1. Сбор устанавливается в отношении осуществления торговой деятельности на объектах осуществления торговли.

2. В целях настоящей главы к торговой деятельности относятся следующие виды торговли:

1) торговля через объекты стационарной торговой сети, не имеющие торговых залов (за исключением объектов стационарной торговой сети, не имеющих торговых залов, являющихся автозаправочными станциями);

2) торговля через объекты нестационарной торговой сети;

3) торговля через объекты стационарной торговой сети, имеющие торговые залы;

4) торговля, осуществляемая путем отпуска товаров со склада.

3. В целях настоящей главы к торговой деятельности приравнивается деятельность по организации розничных рынков.

4. В целях настоящей главы используются следующие понятия:

1) объект осуществления торговли:

в отношении видов торговли, указанных в пункте 2 настоящей статьи, — здание, сооружение, помещение, стационарный или нестационарный торговый объект или торговая точка, с использованием которых плательщиком осуществляется вид деятельности, в отношении которого установлен сбор;

в отношении деятельности по организации розничных рынков — объект недвижимого имущества, с использованием которого управляющая рынком компания осуществляет указанную деятельность;

2) торговля — вид предпринимательской деятельности, связанный с розничной, мелкооптовой и оптовой куплей-продажей товаров, осуществляемый через объекты стационарной торговой сети, нестационарной торговой сети, а также через товарные склады;

3) деятельность по организации розничных рынков — деятельность управляющих рынком компаний, определяемая в соответствии с положениями Федерального закона от 30 декабря 2006 года N 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации».

Комментарий к Ст. 413 НК РФ

Статья 413 НК РФ перечисляет виды предпринимательской деятельности, в отношении которых устанавливается торговый сбор. Сбор устанавливается в отношении осуществления торговой деятельности на объектах осуществления торговли.

В соответствии с п.

Разница между оптом и розницей

2 ст. 413 НК РФ к торговой деятельности, при осуществлении которой уплачивается торговый сбор, относятся следующие виды торговли:

1) торговля через объекты стационарной торговой сети, не имеющие торговых залов (за исключением объектов стационарной торговой сети, не имеющих торговых залов, являющихся автозаправочными станциями);

2) торговля через объекты нестационарной торговой сети;

3) торговля через объекты стационарной торговой сети, имеющие торговые залы; 4) торговля, осуществляемая путем отпуска товаров со склада.

В соответствии с п. 3 ст. 413 НК РФ в целях гл. 33 НК РФ к торговой деятельности приравнивается деятельность по организации розничных рынков.

Розничный рынок — имущественный комплекс, предназначенный для осуществления деятельности по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на основе свободно определяемых непосредственно при заключении договоров розничной купли-продажи и договоров бытового подряда цен и имеющий в своем составе торговые места. Рынки подразделяются на универсальные и специализированные (п. 2 ст. 3 Федерального закона от 30 декабря 2006 г. N 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации» (далее — Закон N 271-ФЗ)).

Деятельность по организации розничных рынков — деятельность управляющих рынком компаний, определяемая в соответствии с положениями Закона N 271-ФЗ (пп. 3 п. 4 ст. 413 НК РФ). Управляющая рынком компания — юридическое лицо, которому принадлежит рынок, которое состоит на учете в налоговом органе по месту нахождения рынка и имеет разрешение на право организации рынка, полученное в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (п. 7 ст. 3 Закона N 271-ФЗ).

Также в соответствии с п. 4 ст. 413 НК РФ в целях гл. 33 НК РФ используются следующие понятия: 1) объект осуществления торговли:

в отношении видов торговли, указанных в п. 2 ст. 413 НК РФ, — здание, сооружение,

помещение, стационарный или нестационарный торговый объект или торговая точка, с использованием которых плательщиком осуществляется вид деятельности, в отношении которого установлен сбор; в отношении деятельности по организации розничных рынков — объект недвижимого имущества, с

использованием которого управляющая рынком компания осуществляет указанную деятельность;

2) торговля — вид предпринимательской деятельности, связанный с розничной, мелкооптовой и оптовой куплей-продажей товаров, осуществляемый через объекты стационарной торговой сети, нестационарной торговой сети, а также через товарные склады.

Торговля бывает 2 основных разновидностей — оптовая и розничная. В чем специфика каждой из них?

Какова специфика оптовой торговли?

В законодательстве РФ оптовая торговля определяется как вид коммерческой деятельности, который связан с покупкой и реализацией товаров в целях их использования в бизнесе (например, для перепродажи) — то есть не для личного потребления. Оптовая торговля чаще всего ведется при заключении договоров поставки. По соответствующим контрактам поставщики передают в установленные сроки выпускаемые ими или закупаемые у партнеров товары своему покупателю для последующего использования в бизнесе. Таким образом, оптовую торговлю можно назвать и основным предметом соответствующих договоров.

Покупатель товара в рамках опта — чаще всего индивидуальный предприниматель (например, владелец магазина) или же юридическое лицо. Но бывает, что в соответствующих контрактах принимают участие и физлица. Правда, последующая перепродажа товара для них может быть не слишком выгодной с точки зрения налогообложения. Поэтому для участия в оптовых сделках граждане, как правило, регистрируются в качестве ИП или учредителей хозяйственных обществ.

Строго говоря, ИП — это также физлицо, но зарегистрированное в государственных органах в установленном порядке как субъект предпринимательской деятельности. Но при операциях с товарами (например, если речь идет о перепродаже товаров, купленных оптом) предприниматель чаще всего вправе использовать режим налогообложения с меньшей платежной нагрузкой, чем физлицо, не зарегистрированное как ИП.

Как правило, оптовые поставки предполагают продажу товаров в значительных объемах. При этом стоимость 1 единицы продукции в рамках большой партии обычно существенно ниже, чем если бы товары закупались меньшими сериями или по отдельности. В результате покупатель оптового товара может выгодно перепродать приобретенные изделия.

к содержанию ↑

В чем заключается специфика розничной торговли?

Законодательство РФ определяет розничную торговлю как коммерческую деятельность, при которой поставщик товара продает его покупателю для дальнейшего использования данного товара в личных целях человека, купившего изделие, — то есть не связанных с предпринимательской деятельностью.

Покупателем товара в розницу чаще всего является физическое лицо. Иногда — индивидуальный предприниматель, который с юридической точки зрения, как мы отметили выше, также выступает физлицом. Участником розничных сделок может быть и организация, если купленный товар ее владелец в установленном законом порядке собирается использовать не для бизнеса, а в личных целях.

В розницу продаются, как правило, единичные изделия или поставляемые в рамках относительно небольших партий.

к содержанию ↑

Сравнение

Главное отличие оптовой торговли от розничной заключается в том, каким образом товары, приобретенные у поставщика, используются покупателем. При опте предполагается их дальнейшее задействование в бизнесе (например, осуществление их последующей перепродажи).

Как отличить «розницу» от «поставки» или «опта»?

При рознице купленный товар используется лично его приобретателем, членами его семьи и иными лицами, которым он может передать товар.

Как правило, сторонами сделок в рамках оптовой торговли являются юрлица и ИП, достаточно редко — физлица. В розничной торговле физические лица принимают, в свою очередь, существенно более заметное участие.

Оптовые сделки часто предполагают поставки больших партий товаров. Розничные — наоборот, характеризуются относительно небольшими объемами закупок.

Определив, в чем разница между оптовой и розничной торговлей, отразим выводы в таблице.

к содержанию ↑

Таблица

Оптовая торговля Розничная торговля
Предполагает продажу товаров, которые в дальнейшем используются покупателем в предпринимательской деятельности (например, в целях перепродажи) Предполагает продажу товаров, которые в дальнейшем используются приобретателем в личных целях
Сторонами оптовых сделок становятся, как правило, юрлица и ИП, физлица — очень редко Физлица регулярно участвуют в розничных сделках (чаще всего как покупатели товаров)
Оптовые контракты часто предполагают поставки больших партий товаров, которые можно, к примеру, выгодно распродать по отдельности в дальнейшем Розничные сделки, как правило, предполагают продажу единичных товаров или представленных в относительно небольших партиях

Оптоваяторговля, составная часть внутренней торговли; начальная стадия обращения товаров, движение их от производителей до предприятий розничной торговли или, в части средств производства, до предприятий ≈ потребителей продукции. При социализме функции О. т. ≈ организация сбыта в народном хозяйстве, т. е. концентрация продукции различных предприятий промышленности и сельского хозяйства, а также импортной продукции, её хранение, сортировка и формирование ассортиментного комплекса, размещение по стране с учётом нужд потребителей. К О. т. относятся также закупки и сбыт с.-х. продуктов и сырья. По месту в процессе общественного воспроизводства различается О. т. средствами производства и предметами потребления. О. т.

Отличия оптовой торговли от розничной

средствами производства организационно отделяется от О. т. потребительскими товарами и составляет особую отрасль обращения ≈ материально-техническое снабжение . Движение товаров через О. т. планируется государством в соответствии с балансами производства ираспределения товарных ресурсов. Чёткое разграничение функций промышленных предприятий и организаций, с одной стороны, и О. т. ≈ с другой, при котором промышленные предприятия освобождаются от торговых функций и почти всю свою продукцию сдают организациям О. т., устранение параллелизма в сбыте, позволяют сократить время и издержки обращения (они составляли в СССР в начале 1970-х гг. около 1,5% к общему обороту О. т.).

В СССР О. т. товарами народного потребления в основном сосредоточена в системе министерства торговли СССР, осуществляется 8 специализированными организациями (конторами): Мясорыбторг, Бакалейторг, Текстильторг, Торгодежда, Обувьторг, Хозторг, Культторг, Галантерейторг. Кооперация потребительская имеет свою О. т., разветвленную систему выходных, прифабричных и областных баз, контор, холодильников.

Деятельность предприятий О. т. основывается на договорных началах с производителями продукции и организациями (предприятиями) розничной торговли. В договорах определяются объём, сроки и ассортимент поставляемых товаров. О. т. через систему договоров с предприятиями-производителями влияет на качество и ассортимент готовой продукции. Важную роль в установлении связей промышленности и торговли играют оптовые межреспубликанские и межобластные ярмарки .

Совершенствуется техническое оснащение О. т. С 1961 по 1973 количество складского оборудования увеличилось примерно в 5≈6 раз. Строятся новые крупные предприятия О. т. (склады, холодильники), оснащенные современной техникой. В начале 70-х гг. было 154 тыс. общетоварных и специализированных складов (в 1940≈105 тыс.), площадь их составила 25 тыс. м2 (в 1940≈7,8 тыс. м2), ёмкость специализированных товарных складов увеличилась за те же годы в 2 раза, в том числе холодильников ≈ почти в 4 раза.

Принципы организации О. т. в зарубежных социалистических странах аналогичны принципам её организации в СССР.

При капитализме О. т. ≈ это посредническое звено между промышленными и торговыми капиталистами, а также между самими торговыми капиталистами. Объектами купли-продажи являются крупные партии товаров; через О. т. окончательно реализуются только товары производственного потребления. Основные формы О. т.: ярмарки; товарные биржи (постоянно действующие оптовые рынки, где обычно продаются массовые товары однородного качества, например хлопок, уголь, лес и т.п.); аукционы , на которых главным образом происходит массовая продажа с.-х. продуктов, пушнины и т.д. С развитием капитализма значение товарных бирж как формы О. т. падает. Их заменяют разветвлённая сеть оптовых торговых предприятий и многочисленные сбытовые агенты монополий. В развитых капиталистических странах реализация сырья, материалов, обычного оборудования совершается большей частью через оптовые фирмы. Но сбыт заводских установок, технологических линий, нуждающихся в специальном обслуживании, осуществляется, как правило, на основе прямых связей между производственными предприятиями. См. также ст. Внутренняя торговля .

Лит.: Гоголь Б. И., Экономика советской торговли, М., 1971, разд. Оптовая торговля.

С. П. Партигул.

Оптовая и розничная торговля. Оптовые и розничные цены. Товарооборот. Общая характеристика торговли

Торговля – вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей-продажей товаров и оказанием услуг покупателям.

Различают оптовую и розничную торговлю.

Оптовая торговля включает все виды деятельности по продаже товаров и услуг тем, кто их приобретает для перепродажи или использования в бизнесе. Владелец пекарни может вести оптовую торговлю кондитерскими изделиями с ближайшим рестораном, однако оптовыми торговцами называются только те организации, для которых оптовая торговля является основным видом деятельности.

Оптовый торговец – это организация или отдельное лицо, главная деятельность которых – оптовая торговля. Оптовые торговцы предоставляют услуги как производителям, так и организациям розничной торговли, и подразделяются на три главные группы: коммерческие оптовые организации; брокеры и агенты; сбытовые конторы производителей.

Коммерческая оптовая организация представляет собой независимую коммерческую организацию, имеющую право собственности на продаваемые товары. Различают два типа таких организаций: коммерческие оптовые организации с полным обслуживанием и коммерческие оптовые организации с ограниченным обслуживанием.

Коммерческая оптовая организация с полным обслуживанием предоставляет полный набор услуг по хранению и поставкам товаров, по предоставлению кредита, по использованию торгового персонала, по продвижению и сбыту товаров. Данные организации бывают двух типов: оптовые организации, обслуживающие розничных торговцев, и оптовые организации, обслуживающие производителей продукции и услуг, – дистрибьюторы производственной продукции. Первые предоставляют полный набор услуг, зависящий от того, кому поставляются товары: розничным торговцам, ориентированным на торговлю товарами широкой или узкой номенклатуры.

Отличия оптовой и розничной торговли

Вторые – это оптовые торговцы, которые продают товары скорее производителям, чем розничным торговцам.

Коммерческая оптовая организация с ограниченным обслуживанием предоставляет своим поставщикам и потребителям ограниченный набор услуг. Среди таких организаций можно выделить: оптовиков, продающих за наличность розничным торговцам товары ограниченного ассортимента, последние сами грузят и транспортируют продукцию; сбытовиков, которые продают за наличность и поставляют товары; сбытовиков, которые после получения заказа на продукцию находят производителя, непосредственно отгружающего товар потребителю; сбытовики, поставляющие товары известных марок ограниченной номенклатуры небольшими партиями и взимающие с розничных торговцев оплату только за проданные товары; кооперативы производителей образуются, как правило, фермерами для продажи своей продукции на местных рынках; оптовики, рассылающие каталоги на продукцию ограниченного ассортимента и отгружающие ее после получения заказа по почте.

Розничная торговля – любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.
Продажа может быть методом личной продажи, по почте, по телефону или через торговый автомат, и где именно они продаются — в магазине, на улице или дома у потребителя.

Виды розничных торговых предприятий.

Торговые предприятия самообслуживания — основа любой торговли по низким ценам. В розничных торговых предприятиях со свободным отбором товара покупатель при желании может обратиться за содействием к продавцу. Накладные расходы у таких магазинов несколько выше, чем у магазинов самообслуживания из-за дополнительного персонала.

Розничные торговые предприятия с ограниченным обслуживанием обеспечивают покупателю более квалифицированную помощь со стороны торгового персонала, т.к. в таких магазинах продают больше товаров предварительного выбора и покупателям требуется больше информации. Расходы у таких магазинов выше.

Розничные торговые предприятия с полным обслуживанием — это фешенебельные универмаги, продавцы которых готовы помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара. Вышколенный персонал, высокий процент в номенклатуре товаров особого спроса и модных изделий, использование различных схем кредитования – атрибуты таких магазинов. Кроме того, оказываются следующие услуги: доставка покупок, техническое обслуживание товаров длительного пользования на дому, удобства в виде комнат отдыха и ресторанов.

Розничные торговые предприятия можно классифицировать следующим образом.

1) По предлагаемому товарному ассортименту.

Специализированные магазины предлагают узкий ассортимент товаров значительной насыщенности, (магазины одежды, спорттоваров, мебельные, книжные магазины). Универмаги предлагают несколько ассортиментных групп товаров — обычно одежду, предметы домашнего обихода, хозяйственные товары. Универсам — это крупное предприятие самообслуживания с низкими издержками, невысокой удельной доходностью и большим объемом продаж. Здесь, как правило, предлагаются продукты питания, моющие средства, товары для дома.

Розничные предприятия услуг – это гостиницы, банки, колледжи, больницы, рестораны, это ремонтные службы и т.д.

2) По ценам. Большинство магазинов предлагает товары по средним ценам и обычный уровень услуг для потребителей. Ряд магазинов предлагает товары и услуги повышенного качества и по более высоким ценам. И наоборот, магазины сниженных цен продают свои товары по низким ценам, организуют свою деятельность с минимальными издержками и предлагают меньше услуг. К таким магазинам не относятся магазины, торгующие товарами низкого качества и со скидками.

3) По форме торговли. Это магазинная и внемагазинная формы розничной торговли. Внемагазинная форма. 1. Розничная торговля с заказом товара по почте или по каталогу. 2. Прямой маркетинг предполагает объявления в газете, по радио или телевидению с описанием какого-либо товара, который можно заказать по почте или по телефону. 3. «Директ мейл». Фирмы рассылают почтовые отправления – письма, листовки, проспекты потенциальным клиентам, имена которых занесены в компьютер. 4. Продажи по телефону. 5. Торговые автоматы. 6. Служба заказов. 7. Торговля вразнос. 8. Торговля по INTERNET.

Оптовой (или отпускной) называется цена, которая устанавливается на товар, продаваемый крупными партиями (оптом). Оптовая цена определена как цена товара, реализуемого продавцом или поставщиком покупателю с целью его последующей перепродажи или профессионального использования.

Розничной называется цена, которая устанавливается на товар, продаваемый в личное потребление в малых количествах. Розничная цена определена как цена товара, реализуемого непосредственно населению для личного, семейного, домашнего использования по договору розничной купли-продажи. Розничные цены включают издержки производства и обращения, прибыль предприятий, налоги и складываются с учётом ситуации на рынке.

Товарооборот — экономический показатель отражающий совокупную стоимость продаж. Различают оптовый и розничный товарооборот. Оптовый товарооборот включает объем продаж товаров организациям розничной торговли и производственным предприятиям. Розничный товарооборот включает объем продаж товаров и услуг населению.

24. Трудоемкость услуги. Нормирование труда. Норма времени. Фактическая трудоемкость. Технологическая трудоемкость выполняемых услуг. Расчёт потребности в численности работников.

Трудоёмкость услуги — затраты труда, рабочего времени на производство услуги. Трудоёмкость обратно пропорциональна производительности труда, выработке на одного работника. Трудоемкость измеряется в нормо-часах., чел.-часах, нормо-днях.

Нормирование труда – определение максимально допусти­мого количества времени для выполнения конкретной работы или операции в условиях данного производства (минимально допустимого количества продукции (услуг), изготовляемой в единицу времени – час, смену).

Различают опытно-статистический и аналитический методы нормирования труда. Наиболее прогрессивный – это аналитический метод, поскольку он предполагает научные подходы к формированию норм, а опытно-статистический метод только фиксирует сложившееся положение на предприятии в преды­дущий плановый период и рассматривает его как базу сравнения для нового периода.

Аналитический метод предусматривает проведение ряда операций:

— исследование трудового процесса, расчлененного на составные элементы;

— изучение всех факторов, влияющих на затраты труда;

— проектирование более совершенного состава операции и методов ее выполнения;

— разработку мероприятий, улучшающих обслуживание ра­бочего места;

— расчет времени на выполнение работы;

— внедрение нормы в производство.

Аналитический метод нормирования, в свою очередь, может быть дифференцирован на аналитически-расчетный, использующий готовые нормативы времени, и аналитически-исследовательский, в соответствии с которым нормы определяются не­посредственным изучением рабочего времени с широким использованием хронометража, фотографии рабочего дня, выбо­рочного метода изучения потерь рабочего времени.

Норма времени определяет необходимые затраты времени одного работника или бригады (звена) на выполнение единицы работы (операции). Нормы времени измеряются в человеко-минутах (человеко-часах).

Фактическая трудоемкость – действительные затраты труда на изготовление единицы изделия, объема работ.

Технологическая трудоемкость (Тт) – это затраты труда рабочих, осуществляющих технологическое воздействие на предметы труда, (это затраты труда основных рабочих – сдельщиков и рабочих – повременщиков).

Расчет количественной потребности в персонале по трудоемкости производственной программы. Норматив численности (Нч) работников при этом определяется по формуле: где Тпл — плановая трудоемкость производственной программы, нормо-ч.; Фн – нормативный баланс рабочего времени одного рабочего в год (расчетный эффективный фонд рабочего времени), ч; Квн — ожидаемый коэффициент выполнения норм времени.

Плановая трудоемкость производственной программы определяется по плановому нормативу трудовых затрат на единицу продукции (услуг), умноженному на плановый выпуск продукции (услуг).

Метод расчета численности по трудоемкости производственной программы является наиболее точным и достоверным.

Численность обслуживающего персонала может быть определена по укрупненным нормам обслуживания.

Например, численность уборщиков можно определить по количеству квадратных метров площади помещений, гардеробщиков – по количеству обслуживаемых людей.

Численность служащих может быть определена исходя из анализа среднеотраслевых данных, а при их отсутствии – по разработанным нормативам. Численность руководителей можно определить с учетом норм управляемости и ряда других факторов.

Численность непромышленного персонала не зависит от численности промышленно-производственного персонала и определяется раздельно по каждому виду деятельности с учетом особенностей.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *